有以下事項需要就診者注意：

1、信息正確：

若因就診人提供的信息不正確，將視為無效預約。

2、預約取消：

預約成功后，若不能按時就診，請至少提前通過原途徑取消預約。如果有突發(fā)事情臨時不能就診，需攜帶有效身份信息到醫(yī)院取消掛號。

3、溫馨提示：

就診掛號當日有效，隔日自動作廢。

網(wǎng)上掛號預約不了可能是沒號了，也可能是醫(yī)院沒有開通該項業(yè)務(wù)、網(wǎng)絡(luò)問題或者醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題導致的。

1、沒號了：

網(wǎng)上掛號預約不了可能是預約的那天這個醫(yī)生的號已經(jīng)預約滿了，所以預約不了，建議患者更換預約時間或者掛其他醫(yī)生的號。

2、醫(yī)院沒有開通該項業(yè)務(wù)：

如果想要就診的醫(yī)院比較小，沒有開通網(wǎng)上掛號的業(yè)務(wù)，患者也是想進行網(wǎng)上掛號也是預約不了的，只能到該醫(yī)院線下進行掛號。

3、網(wǎng)絡(luò)問題：

如果患者進行網(wǎng)上掛號的設(shè)備網(wǎng)絡(luò)信號較差，可能會導致患者點了預約掛號后仍然沒有掛上號的情況，所以會導致預約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號其實已經(jīng)沒有了，但是因為網(wǎng)絡(luò)延遲導致預約掛號的頁面顯示還可以預約，此種情況也是預約不了的。建議患者更換信號比較好、網(wǎng)速比較快的網(wǎng)絡(luò)，可以盡量避免此種問題。

4、醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題：

如果醫(yī)院的掛號系統(tǒng)出現(xiàn)問題，可能會導致網(wǎng)上掛號時預約不了，此種情況比較少見。患者自己是解決不了這個問題的，此時只能到醫(yī)院門診進行咨詢、掛號。

網(wǎng)上預約的掛號想要該資料需要在線上更改或者修改資料重新掛號，或者需要到醫(yī)院改資料。

如果是在醫(yī)院線下建檔的，在網(wǎng)上預約掛號后發(fā)現(xiàn)有資料錯誤，可以去醫(yī)院線下改資料。

但如果是線上建檔的，網(wǎng)上預約掛號后改資料可以先自主在預約掛號平臺點開電子健康卡，試著能否改資料。如果不能，建議撥打掛號的平臺客服熱線，咨詢客服能否幫忙修改，此項目對就診是否有影響。如果客服能幫忙修改，可以讓客服幫忙修改，如果客服無修改權(quán)限，咨詢客服解決辦法。如果醫(yī)院線上建檔后在網(wǎng)上掛號后不支持改資料，此時可以先取消當前預約掛號，再使用正確的資料建檔，然后重新預約掛號。

在網(wǎng)上掛號看病的預約方法是，首先登陸想要去的醫(yī)院的預約小程序。然后添加就診人信息，醫(yī)院有多個院區(qū)的可以選擇院區(qū)。之后開始預約掛號，成功后按時就診即可。

一般來說，現(xiàn)在醫(yī)院都有自己的微信公眾號，可以在里面自主預約掛號，而且具體流程都差不多。具體操作的流程為，首先打開手機微信APP，在公眾號里搜索醫(yī)院名字，并進行關(guān)注。

進入公眾號后點擊頁面下方的市民，就醫(yī)選擇門診預約?；蛘唿c擊推送消息中的藍體字，點擊進入官網(wǎng)。接下來進入網(wǎng)絡(luò)預約掛號系統(tǒng)，查詢門診信息，然后填寫相關(guān)信息，并選擇要預約的醫(yī)生，后點擊確定就預約成功。