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網(wǎng)上掛號預約不了可能是沒號了,也可能是醫(yī)院沒有開通該項業(yè)務、網(wǎng)絡問題或者醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題導致的。
1、沒號了:
網(wǎng)上掛號預約不了可能是預約的那天這個醫(yī)生的號已經(jīng)預約滿了,所以預約不了,建議患者更換預約時間或者掛其他醫(yī)生的號。
2、醫(yī)院沒有開通該項業(yè)務:
如果想要就診的醫(yī)院比較小,沒有開通網(wǎng)上掛號的業(yè)務,患者也是想進行網(wǎng)上掛號也是預約不了的,只能到該醫(yī)院線下進行掛號。
3、網(wǎng)絡問題:
如果患者進行網(wǎng)上掛號的設備網(wǎng)絡信號較差,可能會導致患者點了預約掛號后仍然沒有掛上號的情況,所以會導致預約不了。還有一種比較特殊的情況是想掛的號其實已經(jīng)沒有了,但是因為網(wǎng)絡延遲導致預約掛號的頁面顯示還可以預約,此種情況也是預約不了的。建議患者更換信號比較好、網(wǎng)速比較快的網(wǎng)絡,可以盡量避免此種問題。
4、醫(yī)院的掛號系統(tǒng)問題:
如果醫(yī)院的掛號系統(tǒng)出現(xiàn)問題,可能會導致網(wǎng)上掛號時預約不了,此種情況比較少見。患者自己是解決不了這個問題的,此時只能到醫(yī)院門診進行咨詢、掛號。
快捷的方式是關注醫(yī)院公眾號,使用底部菜單欄的預約掛號功能。更方便患者就醫(yī)的是,如果你有社??ǖ脑挘梢詮摹拔⑿佩X包=城市服務=電子社??ā保冗M行社??ń壎???床±U費就可以省去排隊難的困擾。用微信醫(yī)保支付還可以實現(xiàn)自費、醫(yī)保的混合支付。
如果預約成功后因故無法按時就診,應及時取消預約。
如果是請假看病或是醫(yī)院離家很遠,就診前兩天不妨關注一下醫(yī)院官網(wǎng)的停診通知,或者提前打電話到醫(yī)院服務臺確認一下專家的開診信息。
看病診療需要醫(yī)患雙方的相互配合,就診前的準備越充分,到醫(yī)院后的就醫(yī)就會越順利。