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普通門診掛號是各大醫(yī)院多，對于普通人來說，也是用得多的，但是因為信息沒有相關(guān)配套的系統(tǒng)來完成操作，只能干等，或急跑掛號，大量浪費資源。

使用電話掛號，可以做合理安排醫(yī)生和合理配置資源，即可以使患者少抱怨，又可以使醫(yī)院在低投入的情況下改善各科室之間的工作安排和信息共享，還能提升醫(yī)院在民眾眼中的形象。

1、電話預(yù)約掛號采取實名制，預(yù)約登記證件必須與患者就醫(yī)所持證件相符。如：身份證、醫(yī)保證、公費醫(yī)療證。

2、電話預(yù)約熱線提供次日以及一周內(nèi)各科室專家號，如果預(yù)約次日的專家號，應(yīng)在當(dāng)日下午14時前電話預(yù)約。

3、預(yù)約成功后，工作人員將告知患者到醫(yī)院取號的時間和地點。

4、預(yù)約掛號服務(wù)熱線：全國各地均可撥打；

5、電話預(yù)約熱線提供24小時服務(wù)。