普通門(mén)診掛號(hào)是各大醫(yī)院多,對(duì)于普通人來(lái)說(shuō),也是用得多的,但是因?yàn)樾畔](méi)有相關(guān)配套的系統(tǒng)來(lái)完成操作,只能干等,或急跑掛號(hào),大量浪費(fèi)資源。
使用電話掛號(hào),可以做合理安排醫(yī)生和合理配置資源,即可以使患者少抱怨,又可以使醫(yī)院在低投入的情況下改善各科室之間的工作安排和信息共享,還能提升醫(yī)院在民眾眼中的形象。
對(duì)于一些特殊性的科室(性病、特殊病等),可以做完全保密,完成門(mén)診預(yù)約,做人性化服務(wù)和信息化的科學(xué)結(jié)合。用戶如果通過(guò)電話掛號(hào)之后,當(dāng)日并沒(méi)有趕到醫(yī)院,則過(guò)期自動(dòng)退號(hào),掛號(hào)費(fèi)自動(dòng)退回用戶賬號(hào)。
患者就醫(yī)時(shí),須持本人有效身份證件(包括二代居民身份證、戶口簿、社會(huì)保障卡、護(hù)照、軍官證等)進(jìn)行掛號(hào)就診,同時(shí)提供本人手機(jī)號(hào)碼等有效聯(lián)系方式;對(duì)未攜帶有效身份證件的患者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)須登記其姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、家庭住址等信息,對(duì)急診和危重患者,醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)先行診療救治,待病情穩(wěn)定后,再核實(shí)其身份信息。
手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約
主要針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵,訪問(wèn)WAP預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。
手機(jī)短信預(yù)約
該預(yù)約渠道與手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約醫(yī)院,都是針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,用戶至需發(fā)送特定指令至短信預(yù)約中心,便可迅速完成預(yù)約