專家門診掛號難，也容易落空的，所以可以開通專家預(yù)約電話，讓來訪者可以合理安排，也可使專家可以時間靈活安排。體檢排隊，是多數(shù)都有體會到的一項目服務(wù)，而為每次的排隊浪費(fèi)大量的時候，使用電話排隊，可以讓體檢者不需要為時間擔(dān)心，可以做準(zhǔn)時到達(dá)。

對于一些特殊性的科室（性病、特殊病等），可以做完全保密，完成門診預(yù)約，做人性化服務(wù)和信息化的科學(xué)結(jié)合。用戶如果通過電話掛號之后，當(dāng)日并沒有趕到醫(yī)院，則過期自動退號，掛號費(fèi)自動退回用戶賬號。

預(yù)約掛號，掛專家號更是“一號難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號是各地近年來開展的一項便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時間。這種預(yù)約掛號大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號窗口排隊等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

線上掛號主要講的是通過醫(yī)院公眾號進(jìn)行預(yù)約掛號。微信平臺直接掃碼進(jìn)到醫(yī)院的公眾號里，就可以輸入名字、電話信息、掛號的醫(yī)生或科室，預(yù)約成功之后，就可以到現(xiàn)場就直接可以掛號。注意去醫(yī)院之前先查一下自己的問題屬于什么科室，如果不了解，可以在掛號窗口問一下醫(yī)務(wù)人員，對方會告訴你掛哪個科。