專家門診掛號(hào)難，也容易落空的，所以可以開通專家預(yù)約電話，讓來訪者可以合理安排，也可使專家可以時(shí)間靈活安排。體檢排隊(duì)，是多數(shù)都有體會(huì)到的一項(xiàng)目服務(wù)，而為每次的排隊(duì)浪費(fèi)大量的時(shí)候，使用電話排隊(duì)，可以讓體檢者不需要為時(shí)間擔(dān)心，可以做準(zhǔn)時(shí)到達(dá)。

1、電話預(yù)約掛號(hào)采取實(shí)名制，預(yù)約登記證件必須與患者就醫(yī)所持證件相符。如：身份證、醫(yī)保證、公費(fèi)醫(yī)療證。

2、電話預(yù)約熱線提供次日以及一周內(nèi)各科室專家號(hào)，如果預(yù)約次日的專家號(hào)，應(yīng)在當(dāng)日下午14時(shí)前電話預(yù)約。

3、預(yù)約成功后，工作人員將告知患者到醫(yī)院取號(hào)的時(shí)間和地點(diǎn)。

4、預(yù)約掛號(hào)服務(wù)熱線：全國(guó)各地均可撥打；

5、電話預(yù)約熱線提供24小時(shí)服務(wù)。

預(yù)約掛號(hào)，掛專家號(hào)更是“一號(hào)難求”,這是當(dāng)前許多大型醫(yī)院的普遍現(xiàn)象。預(yù)約掛號(hào)是各地近年來開展的一項(xiàng)便民就醫(yī)服務(wù)，旨在縮短看病流程，節(jié)約患者時(shí)間。這種預(yù)約掛號(hào)大多通過醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供的電話或者網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行，基本上是免費(fèi)或者只收取很少的手續(xù)費(fèi)。由于預(yù)約掛號(hào)需要事先登記患者的信息，并且可以減少在醫(yī)院掛號(hào)窗口排隊(duì)等待之苦，因此它一定程度上也有利于改善就醫(yī)環(huán)境，促進(jìn)“實(shí)名制”的推行，受到了不少患者的肯定和歡迎。

患者就醫(yī)時(shí)，須持本人有效身份證件（包括二代居民身份證、戶口簿、社會(huì)保障卡、護(hù)照、軍官證等）進(jìn)行掛號(hào)就診，同時(shí)提供本人手機(jī)號(hào)碼等有效聯(lián)系方式；對(duì)未攜帶有效身份證件的患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)須登記其姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式、家庭住址等信息，對(duì)急診和危重患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)先行診療救治，待病情穩(wěn)定后，再核實(shí)其身份信息。