現(xiàn)在醫(yī)院都有自己的微信公眾號(hào),可以在里面自主預(yù)約掛號(hào),而且具體流程都差不多。具體操作的流程為,首先打開手機(jī)微信APP,在公眾號(hào)里搜索醫(yī)院名字,并進(jìn)行關(guān)注。
進(jìn)入公眾號(hào)后點(diǎn)擊頁面下方的市民,就醫(yī)選擇門診預(yù)約?;蛘唿c(diǎn)擊推送消息中的藍(lán)體字,點(diǎn)擊進(jìn)入官網(wǎng)。接下來進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng),查詢門診信息,然后填寫相關(guān)信息,并選擇要預(yù)約的醫(yī)生,后點(diǎn)擊確定就預(yù)約成功。
電腦上網(wǎng)預(yù)約電腦日益普及,絕大多數(shù)家庭都安裝了電腦。網(wǎng)絡(luò)預(yù)約方式主要針對(duì)中青年的患者。這些患者大都掌握了電腦上網(wǎng)的基本操作技能,因而能很方便的進(jìn)行上網(wǎng)預(yù)約。
手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約主要針對(duì)暫時(shí)遠(yuǎn)離電腦或商務(wù)繁忙的患者,只要他拿出手機(jī)輕按幾鍵,訪問WAP預(yù)約掛號(hào)網(wǎng)址,便可迅速完成預(yù)約。
當(dāng)掛號(hào)成功后,就診當(dāng)天就去取號(hào),可以到自取掛號(hào)機(jī)上面去取號(hào)。也可以直接在醫(yī)院大廳辦理取號(hào)手續(xù),可以在“繳費(fèi)窗口”領(lǐng)取掛號(hào)單。
預(yù)約掛號(hào)成功后,去醫(yī)院取號(hào)了還是要排隊(duì)的。預(yù)約掛號(hào)成功,表示你掛號(hào)預(yù)約的日期當(dāng)天能看上醫(yī)生。實(shí)際看病次序還要看當(dāng)天預(yù)約成功的所有人中誰取號(hào)時(shí)間早,早的會(huì)排在前面,取號(hào)晚的就要排到后面了。
國(guó)內(nèi)有許多實(shí)施預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的醫(yī)院,以及從事相關(guān)服務(wù)的公司,但在系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、管理的制度化、使用的方便化等許多方面都存在缺陷,甚至部分個(gè)人或團(tuán)體以此作為巨額利潤(rùn)的源泉。為此,預(yù)約掛號(hào)服務(wù)不僅沒有方便病人就診、提升醫(yī)院管理水平,相反,還為許多病人和醫(yī)院工作者所反感。