可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù)：網(wǎng)上預(yù)約掛號、電話人工預(yù)約掛號、電話自助語音與手機(jī)預(yù)約掛號。預(yù)約掛號收費和醫(yī)院掛號費用完全一致。對同一專家，同只允許掛一個號，對應(yīng)身份證實名制。

如果專家出診時間有調(diào)整，或者臨時停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時更新，可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。取到號情況下，專家基本會按時出診，也不排除專家臨時有事，不能按時出診，但這種情況很少出現(xiàn)。這時可以考慮換其它專家，或取消此次約號，具體情況要視醫(yī)院的實際情況而定。

在公立醫(yī)院率先施行預(yù)約診療服務(wù)工作，有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢，積極推進(jìn)預(yù)約診療服務(wù)工作是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革，加強(qiáng)醫(yī)院科學(xué)管理的重要舉措，是堅持以病人為中心，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的內(nèi)在要求。

服務(wù)內(nèi)容：

1、北京各大醫(yī)院陪診服務(wù)：辦理就醫(yī)卡、幫助取號、幫助繳費、陪同患者檢查、等候檢查結(jié)果、協(xié)助辦理住院手續(xù)

2、北京跑腿服務(wù)：代問診、代取報告、代掛號、檢查、住院、取診斷病歷、代復(fù)印病歷、代開藥品郵寄等。