對于ISO27001與ISO20000之間的聯(lián)系,下面為大家講解一下:
01主體的側(cè)重點(diǎn)不同
ISO20000 以流程為核心,定義了一系列比較抽象的流程目標(biāo),而ISO27001 以控制點(diǎn)/控制措施為主,比較具體。
02體系規(guī)范的側(cè)重點(diǎn)有所不同
ISO20000 是面向IT 服務(wù)管理的質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn),而ISO27001 是面向信息的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,ISO20000 強(qiáng)調(diào)以流程的方式達(dá)到質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),ISO27001 強(qiáng)調(diào)以風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的方式來達(dá)到信息管理的目的。
03體系規(guī)范存在的共性特征
如:事件管理、業(yè)務(wù)連續(xù)性管理、信息資產(chǎn)管理等方面,大多數(shù)的企業(yè)都會選擇將ISO20000 與ISO27001 認(rèn)證項(xiàng)目一同實(shí)施,使兩套體系間的互補(bǔ)特性得到充分發(fā)揮,更更規(guī)范的控制公司的服務(wù)運(yùn)維體系與管理。
04范圍不一樣
ISO20000 適用于企業(yè)的IT 服務(wù)部門,通常是IT 部門;ISO27001 適用于整個企業(yè),不僅是IT 部門,還包括業(yè)務(wù)部門、財(cái)務(wù)、人事等部門。
ISO20000認(rèn)證與ISO27001認(rèn)證存在著本質(zhì)區(qū)別,ISO20000是IT信息技術(shù)服務(wù)管理體系,ISO27001是信息管理體系。那做這兩個認(rèn)證有什么好處,有什么不一樣呢?下面就一起來看一下吧:
IS020000認(rèn)證的好處:
1、保持服務(wù)目標(biāo)與企業(yè)業(yè)務(wù)目標(biāo)一致,有效的支持業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
2、建立規(guī)范的服務(wù)流程,提高信息技術(shù)服務(wù)和運(yùn)營效率
3、有效及地整合和利用信息、基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用及人員等IT資源
4、建立持續(xù)改進(jìn)的服務(wù)管理機(jī)制,快速應(yīng)對市場需求,提供客戶滿意度
5、向國際標(biāo)桿靠齊,增強(qiáng)市場競爭力,提高組織聲譽(yù),提升投資回報(bào)
6、控制IT風(fēng)險(xiǎn)及相關(guān)的成本,提高與控制IT服務(wù)質(zhì)量、降低長期的服務(wù)成本
7、靈活應(yīng)對來自客戶、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、內(nèi)部機(jī)構(gòu)等不同的合規(guī)審核要求,增加投資者信心
IS027001認(rèn)證的好處:
1、通過定義、評估和控制風(fēng)險(xiǎn),確保經(jīng)營的持續(xù)性和能力
2、減少由于合同違規(guī)行為以及直接觸犯法律法規(guī)要求所造成的責(zé)任
3、通過遵守國際標(biāo)準(zhǔn)提高企業(yè)競爭能力,提升企業(yè)形象
4、明確定義所有組織的內(nèi)部和外部的信息接口目標(biāo): 謹(jǐn)防數(shù)據(jù)的誤用和丟失
5、建立工具使用方針
6、謹(jǐn)防技術(shù)訣竅的丟失
7、在組織內(nèi)部增強(qiáng)意識
8、可作為公共會計(jì)審計(jì)的證據(jù)