如果患者需要到醫(yī)院就診，但是自己不會(huì)在網(wǎng)上掛號(hào)，是可以找家屬等人幫助的，所以網(wǎng)上能幫別人掛號(hào)。

有好多人可能在生病時(shí)不能自己在網(wǎng)上掛號(hào)，比如老人可能對(duì)手機(jī)、電腦等電子設(shè)備不熟悉，所以不會(huì)進(jìn)行網(wǎng)上操作；而小孩沒(méi)有足夠的人事能力，生病后也不能自行在網(wǎng)上掛號(hào)；或者患者的病情影響了活動(dòng)功能，也不能自己在網(wǎng)上掛號(hào)。以上這些患者就可以讓家屬或者其他人幫助下在網(wǎng)上掛號(hào)，網(wǎng)上掛號(hào)可以節(jié)約患者的時(shí)間和精力，避免沒(méi)有效率的往醫(yī)院跑。

網(wǎng)上掛號(hào)看病預(yù)約具體操作流程：

1、登錄想要去的醫(yī)院的預(yù)約小程序：

直接在各應(yīng)用內(nèi)搜索醫(yī)院名稱，選擇其小程序進(jìn)入。

2、添加就診人：

需要添加就診人信息，包括姓名、有效身份證件號(hào)碼、有效手機(jī)號(hào)碼等，除本人外，也可以幫助添加親人的就診信息，但需寫(xiě)清楚關(guān)系。

3、選擇院區(qū)：

有的醫(yī)院可能有其他院區(qū)，所以進(jìn)行上述步驟后，需要根據(jù)自身情況來(lái)選擇想要就診的院區(qū)。如果沒(méi)有其他院區(qū)，則可以忽略此步驟。

4、預(yù)約掛號(hào)：

為方便患者掛號(hào)，可以先選擇自己想要就診的科室，然后選擇醫(yī)生以及就診時(shí)間，掛號(hào)成功后按時(shí)就診即可。

患者在建檔時(shí)注意以下幾項(xiàng)內(nèi)容：

1、姓名：

要確保建檔時(shí)的名字與患者身份證上的名字相同，不可用同音字。

2、身份證號(hào)：

因?yàn)樯矸葑C是在社會(huì)中識(shí)別身份的重要證明文件，每個(gè)患者的身份證號(hào)都與別人不同，寫(xiě)錯(cuò)后會(huì)導(dǎo)致信息完全錯(cuò)誤，因此要確保身份證號(hào)完全一致。

3、手機(jī)號(hào)：

手機(jī)號(hào)是聯(lián)系患者的重要方式，寫(xiě)錯(cuò)號(hào)碼可能會(huì)導(dǎo)致醫(yī)院聯(lián)系不到患者，因此也要注意。

網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)現(xiàn)場(chǎng)可以將原來(lái)的號(hào)退了之后換門診，這時(shí)要在原來(lái)掛的號(hào)過(guò)期前退號(hào)，或者可以直接掛想要掛的門診。但是如果現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的時(shí)候想要掛的門診已經(jīng)沒(méi)有號(hào)了，那也就不能換了。

1、能換：

如果網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào)后到了現(xiàn)場(chǎng)想要換門診，主要分為兩種情況——換同科室其他人，以及換不同科室的。不管是哪種情況，想要換門診時(shí)都需要將原來(lái)的號(hào)退了，如果想要換的門診在當(dāng)天還有號(hào)，則是可以換的。

2、不能換：

如果就診者想要換的門診當(dāng)天已經(jīng)沒(méi)有號(hào)了，則不能換門診，只能按照之前預(yù)約就診或者換重新掛號(hào)。