智能電銷(xiāo)機(jī)器人集智能語(yǔ)音、語(yǔ)義技術(shù)于一身,構(gòu)建全智能語(yǔ)音交互機(jī)器人,為用戶(hù)提供智能外呼營(yíng)銷(xiāo)推廣。該系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)自動(dòng)呼叫用戶(hù),進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查和產(chǎn)品推廣,從而在完成調(diào)研的同時(shí)解決客戶(hù)問(wèn)題,推廣產(chǎn)品,通過(guò)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息交流,根據(jù)溝通內(nèi)容對(duì)客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi),實(shí)現(xiàn)利益化。
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智能電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn)無(wú)疑是許多電銷(xiāo)企業(yè)和人工的福音,以其獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)深受眾人的青睞。
1:自動(dòng)撥打。后臺(tái)隨心設(shè)定撥打時(shí)間,導(dǎo)入客戶(hù)名單,機(jī)器人自動(dòng)撥打電話(huà)
2:智能溝通,真人語(yǔ)音交互,專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶(hù)提問(wèn)、對(duì)答如流
3:自動(dòng)分類(lèi),機(jī)器學(xué)習(xí)。神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動(dòng)識(shí)別客戶(hù)意向并準(zhǔn)確分級(jí),可直接根據(jù)客戶(hù)意愿強(qiáng)弱區(qū)分跟進(jìn)優(yōu)先級(jí),以便快速達(dá)成交
4:自動(dòng)記錄,機(jī)器人與客戶(hù)的通話(huà)錄音后臺(tái)自動(dòng)記錄,后期可根據(jù)具體情況 詳細(xì)跟進(jìn)客戶(hù)
5:自動(dòng)推送,機(jī)器人自動(dòng)將客戶(hù)按照意向客戶(hù)劃分為等級(jí)客戶(hù),意向客戶(hù)自動(dòng)推送到你的微信上,攜帶通話(huà)錄音、文字版話(huà)術(shù),后期人工可根據(jù)通話(huà)情況,詳細(xì)跟進(jìn)客戶(hù)