人民幣業(yè)務(wù)的利率換算公式為（注：存貸通用）： 1.日利率（0/000）=年利率（%）÷360=月利率（‰）÷30 2.月利率（‰）=年利率（%）÷12

消費(fèi)貸款亦稱“消費(fèi)者貸款”。對消費(fèi)者個(gè)人貸放的、用于購買耐用消費(fèi)品或支付各種費(fèi)用的貸款。長期以來，商業(yè)銀行主要對工商企業(yè)或其他各類機(jī)構(gòu)和團(tuán)體發(fā)放貸款，一般不對個(gè)人消費(fèi)支出提供資助。第二次世界大戰(zhàn)后，商業(yè)銀行所有大規(guī)模開辦消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)，主要原因在于：①金融業(yè)競爭日益激烈，為謀求發(fā)展，商業(yè)銀行需要開拓新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。②戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)發(fā)展比較穩(wěn)定，個(gè)人有比較可靠的貨幣收入。③日益增多的各類征信機(jī)構(gòu)的出現(xiàn)，使銀行可以較低的成本了解到借款人的信用狀況，保證貸款的。④西方國家居民為避免通貸膨脹影響，也樂于利用消費(fèi)貸款。消費(fèi)貸款的迅速發(fā)展，對于推銷產(chǎn)品、促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展起了重要作用。消費(fèi)貸款依不同標(biāo)準(zhǔn)劃分為不同的種類。從償還期看，可分為一次償還貸款和分次償還貸款; 從銀行與消費(fèi)者的借貸關(guān)系看，可分為直接貸款與間接貸款; 依據(jù)貸款的用途，又分為汽車貸款、住宅貸款、住宅改良或修繕貸款、教育和學(xué)資貸款、小額生活貸款、度假和旅游貸款等。

消費(fèi)貸款也稱消費(fèi)者貸款，是商業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)以消費(fèi)者信用為基礎(chǔ)，對消費(fèi)者個(gè)人發(fā)放的，用于購置耐用消費(fèi)品或支付其他費(fèi)用的貸款。 特點(diǎn) 具有消費(fèi)用途廣泛、貸款額度較高、貸款期限較長等特點(diǎn)。 高風(fēng)險(xiǎn)、高收益、周期性（長期性）、利率不敏感性。

貸款流程 ①客戶咨詢→②借款人申請、建檔、收費(fèi)→③銀行面簽→④銀行審批→⑤領(lǐng)卡及放款→⑥財(cái)務(wù)結(jié)算→⑦抵押登記→⑧貸后服務(wù) 收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) （1）擔(dān)保費(fèi)：按貸款額的2%收取，但不低于4000元。 （2）擔(dān)保費(fèi)：按貸款額的1.5%收取，但不低于3000元。