如果患者需要到醫(yī)院就診，但是自己不會在網上掛號，是可以找家屬等人幫助的，所以網上能幫別人掛號。

在網上幫別人掛號時，需要添加就診患者的姓名、身份證號、手機號等信息，在網上掛號成功后，大多醫(yī)院需要患者在就診當日到醫(yī)院取號，建議患者提前在預約時間前攜帶身份證件、病例、或者近期的檢查結果等就診。

如果是兒童患有普通感冒，如何掛號，建議直接掛兒科就診，本科室中兒童疾病的比較全，并且用藥，能夠避免用藥不當對兒童造成不良影響。建議積極配合醫(yī)生，并且日常要做好保暖工作，在外出時可以佩戴口罩等，有利于減少患病次數。

北京醫(yī)院掛號百事通服務項目：

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北京醫(yī)院掛號百事通并非沒有任何局限性。一些老年人或者技術不熟練的患者可能對網絡平臺產生不信任或者使用難度較大，但是這一問題隨著信息普及和技術進步的推進而逐漸減小。北京醫(yī)院掛號百事通也在不斷改進和優(yōu)化服務，提供多樣化的掛號方式和用戶教育，以滿足不同人群的需求。