智能電話機(jī)器人系統(tǒng)目前是市場(chǎng)上成本比較低的獲客模式。企業(yè)想在市場(chǎng)上營(yíng)銷,無非是幾種模式,微信、短信、閃信、電銷等,而智能電話機(jī)器人系統(tǒng)每年的投資大概在幾千塊錢左右,相對(duì)來說,是比招聘人工成本低的多、效率高的多。
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智能電話機(jī)器人系統(tǒng)有什么作用:
1.自動(dòng)化呼叫和篩選
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)可以自動(dòng)撥打電話并進(jìn)行初步意向客戶篩選,減少了銷售代表需要手動(dòng)篩選潛在客戶的時(shí)間和精力。這使得銷售團(tuán)隊(duì)能夠更快地識(shí)別出有意向的潛在客戶,并將他們轉(zhuǎn)移到下一個(gè)銷售階段。
2. 智能問答和推薦
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)可以分析客戶問題和需求,并基于歷史數(shù)據(jù)和上下文信息提供個(gè)性化的產(chǎn)品或服務(wù)建議。這樣可以大大縮短銷售談判的時(shí)間,增強(qiáng)客戶滿意度和購(gòu)買意愿。
3.日呼量大,支持自主學(xué)習(xí)
智能電話機(jī)器人系統(tǒng)每天可以撥打的電話在3000通以上,相當(dāng)于5-10個(gè)人員的工作量,大大的提高了工作效率。
且初始版話術(shù)設(shè)置好之后,在后期的撥打過程中,有客戶問到話術(shù)里沒有的問題,機(jī)器人也會(huì)自動(dòng)總結(jié)下來,可以隨時(shí)添加進(jìn)去,越用越聰明。