遇有特殊情況本人不能來(lái)院，但患者曾在我院有過(guò)就診病歷記錄，持相關(guān)單位注明所辦具體事項(xiàng)的介紹信原件，且符合下列條件方可辦理：

一、患者本人身故的，代辦家屬應(yīng)持公安、民政或醫(yī)療機(jī)構(gòu)等部門(mén)出具的患者死亡證明書(shū)、代辦家屬與患者的親屬關(guān)系證明、代辦家屬身份證明;

二、患者本人因重病臥床、行動(dòng)不便等原因無(wú)法來(lái)院的，代辦家屬應(yīng)當(dāng)持有居委會(huì)、村委會(huì)、社區(qū)醫(yī)院或其他相關(guān)機(jī)構(gòu)出具的患者重病臥床、行動(dòng)不便等情況證明(或在上述介紹信中予以說(shuō)明)，以及患者本人同意家屬代開(kāi)診斷證明的授權(quán)委托書(shū)、代辦家屬身份證明方可辦理;確因身體原因患者本人無(wú)法書(shū)寫(xiě)授權(quán)委托書(shū)的，應(yīng)當(dāng)提交代辦家屬與患者的親屬關(guān)系證明;

三、公、檢、法等機(jī)關(guān)因?yàn)檗k案需要，需要我院出具患者診斷證明書(shū)的，辦案人員應(yīng)當(dāng)持本單位介紹信及工作證件，醫(yī)生可以根據(jù)患者以前在我院的就診病歷記錄開(kāi)具;街道、民政等部門(mén)工作人員為政府照料的無(wú)家屬孤寡老人代開(kāi)診斷證明書(shū)的，經(jīng)辦人員應(yīng)持本單位介紹信及工作證件，醫(yī)生可以根據(jù)患者以前在我院的就診病歷記錄開(kāi)具。

診斷證明一般要求由縣級(jí)以上醫(yī)療單位出具。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院隨意出具醫(yī)療診斷證明，需要核實(shí)。比如，根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定，診斷證明只能由救治傷者的醫(yī)院出具，而必須出具證明的管理人是者的主治醫(yī)生。診斷證明一定要明確，不允許出具“多發(fā)性軟組織損傷、腦振蕩等”這樣的診斷證明。當(dāng)一些主治醫(yī)生無(wú)法確認(rèn)傷情時(shí)。等等。否則，診斷證明的合法性存在瑕疵，難以認(rèn)定。有違法行為的醫(yī)院證明，經(jīng)查應(yīng)認(rèn)定為偽證罪，為無(wú)效證據(jù)。情節(jié)較輕的，對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行批評(píng)教育，情節(jié)較重的，予以罰款、拘留。

醫(yī)生無(wú)權(quán)不開(kāi)診斷證明。醫(yī)生不給開(kāi)診斷證明的話是可向上級(jí)主管部門(mén)反映，醫(yī)院都有醫(yī)院的規(guī)定。診斷證明是指：疾病診斷證明、病假證明、死亡證明、計(jì)劃生育證明等由具有醫(yī)生執(zhí)照的醫(yī)生開(kāi)具的證明；病人確實(shí)存在疾病，醫(yī)生確診后才會(huì)出具醫(yī)療診斷證明；各類醫(yī)療診斷證明病歷上要有記載，不見(jiàn)病人不開(kāi)病假、不跨科開(kāi)病假、不開(kāi)人情病假、絕不允許開(kāi)假病假或疾病診斷證明。

病歷醫(yī)院不給原件。住院后病例原件保存在醫(yī)院病案室里，需要封存，并且電腦都會(huì)有記錄的，無(wú)論什么時(shí)候都可以查詢的，又可以供醫(yī)學(xué)研究統(tǒng)計(jì)，法律法規(guī)有規(guī)定的。而病人出院后回家需要醫(yī)保報(bào)銷使用或辦特保使用都是復(fù)印件的，同樣各個(gè)部門(mén)都承認(rèn)的法律依據(jù)。由醫(yī)院財(cái)務(wù)章證實(shí)其真實(shí)性，該蓋有財(cái)務(wù)章的發(fā)票聯(lián)復(fù)印件可以用于醫(yī)?；蜣r(nóng)合報(bào)銷。