1、預(yù)約掛號成功后取號方法：對于通過電話或手機(jī)APP預(yù)約成功的用戶，在經(jīng)過身份認(rèn)證后，會將預(yù)約成功的信息發(fā)送到手機(jī)。

2、根據(jù)手機(jī)信息，可以直接在預(yù)約時(shí)間前到達(dá)醫(yī)院大廳辦理取號手續(xù)，通?？梢栽凇袄U費(fèi)窗口”領(lǐng)取掛號單。

3、對于醫(yī)院擁有“掛號機(jī)”終端設(shè)備的情況下，用戶可以通過此終端來領(lǐng)取掛號單，或者持“打印回執(zhí)”到“繳費(fèi)窗口”領(lǐng)取掛號單。

預(yù)約掛號成功后，去醫(yī)院取號了還是要排隊(duì)的。預(yù)約掛號成功，表示你掛號預(yù)約的日期當(dāng)天能看上醫(yī)生。實(shí)際看病次序還要看當(dāng)天預(yù)約成功的所有人中誰取號時(shí)間早，早的會排在前面，取號晚的就要排到后面了。所以，網(wǎng)上掛號之后還是需要早點(diǎn)去醫(yī)院拿號的。

對同一專家，同只允許掛一個(gè)號，對應(yīng)身份證實(shí)名制。如果用戶使用虛假身份證惡意掛號，預(yù)約將被系統(tǒng)拒絕，或者預(yù)約成功但是無法正常取號就醫(yī)。如果專家出診時(shí)間有調(diào)整，或者臨時(shí)停診而沒有在掛號系統(tǒng)及時(shí)更新，可能會出現(xiàn)預(yù)約提交后取號失敗的情況發(fā)生。

醫(yī)院要制訂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)引導(dǎo)患者通過預(yù)約掛號就診，逐步提高預(yù)約掛號占門診掛號尤其是專家門診號的比例。原則上預(yù)約掛號的患者要安排優(yōu)先就診。要逐步做到出診醫(yī)師預(yù)先了解預(yù)約患者的有關(guān)信息，對需要進(jìn)行實(shí)驗(yàn)室檢查和設(shè)備檢查的提前做出安排。對于需要復(fù)診的門診患者，接診醫(yī)師要主動提示患者可以通過預(yù)約掛號復(fù)診。