家政服務(wù)員的特點(diǎn)：

1、 從性別人上看，家政服務(wù)員以女性居多。

2、 家政服務(wù)員要求具有良好的道德品質(zhì)、高度的責(zé)任感。

3、 家政服務(wù)員要求具有熟練的家務(wù)技能和法律、、衛(wèi)生基本知識(shí)。

4、 家政服務(wù)員應(yīng)具備靈活的處世方法、較強(qiáng)的適應(yīng)能力和忍耐能力。

保姆使用假身份證的原因大多數(shù)原因是：

一、想隱瞞自己的真實(shí)年齡，擔(dān)心因?yàn)槟挲g過(guò)大而找不到工作；

二、擔(dān)心在工作過(guò)程中，因工作失誤引起雇主不滿(mǎn)而扣押其身份證，使其無(wú)法脫身；

三、也有將自己的家庭住址由農(nóng)村改為城市，只為能找到更好的東家。

讓雇主擔(dān)心的，并不是這三個(gè)原因，雇主擔(dān)心的是保姆使用假身份證務(wù)工，然后在工作時(shí)間抱走小主人或者盜取主人家的財(cái)務(wù)，給雇主帶來(lái)人身或者財(cái)產(chǎn)上的危害。建議家政公司和廣大市民在雇傭保姆時(shí)，要核查保姆身份證真?zhèn)危悦饨o使用假身份證謀取利益的人帶來(lái)可乘之機(jī)。

傭家型家政員

其家庭服務(wù)包括：家庭廚藝及飲食、家庭保潔衛(wèi)生、家庭雜務(wù)（洗衣熨燙，代交雜費(fèi)等）、家庭護(hù)理（醫(yī)護(hù)，侍疾，母嬰護(hù)理，育嬰月嫂，照顧老人，照顧病人陪護(hù)聊天，家庭保健等）、服侍雇主（幫雇主更衣，換鞋，洗腳等）、美容護(hù)理、藝術(shù)插花、家庭園藝、家居綠化、美化于房屋裝飾、寵物照料托管、家電維護(hù)等。

人員級(jí)別

經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)評(píng)定具有家政服務(wù)資格和能力的人員。

家政服務(wù)人員共分為兩級(jí)，分別是家政員和家政師。

通常我們所說(shuō)的家政服務(wù)人員僅指家政員，即職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的名稱(chēng)：家庭服務(wù)員。

家政員

根據(jù)要求為所服務(wù)的家庭料理家務(wù)，照顧家庭成員中的老弱病殘?jiān)?，管理家庭有關(guān)事務(wù)的人員。

家政員分為三級(jí)，即初級(jí)家政員（國(guó)家職業(yè)資格五級(jí)）、中級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格四級(jí)）、高級(jí)（國(guó)家職業(yè)資格三級(jí)）