高級保姆
就一般的服務(wù)項(xiàng)目而言,高級保姆已經(jīng)達(dá)到了游刃有余的境界,她們通常具有初中和高中文化程度,并且經(jīng)過了1年以上系統(tǒng)的理論培訓(xùn)與技能培訓(xùn)或者在崗工作1年半以上。
服務(wù)技能:熟悉全部家務(wù)工作程序;能核算并管理好家庭日常開支,帳目明確、手續(xù)齊全;會科學(xué)合理地照顧老人、孩子和病人;可以教育和輔導(dǎo)兒童的學(xué)習(xí);擅長中、西餐烹飪,會合理搭配營養(yǎng)膳食;獨(dú)立完成家中寵物、花鳥魚蟲的養(yǎng)護(hù);協(xié)助家庭安排日常生活;妥善安排家中的日常維修。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):基本價(jià)位為每月20000元以上。不過和初級及中級保姆不同的一點(diǎn)是,這類保姆的具體工資通常需要家政公司、保姆和雇主三方面議。
適應(yīng)對象:經(jīng)濟(jì)條件上佳并且上有老下有小的忙碌的高級白領(lǐng)家庭。
特級保姆
這是保姆的別,可謂是保姆行業(yè)中的“狀元”了。她們除了能勝任一般的家政服務(wù)外,還有一技傍身。市場上常見的有月子保姆、高級涉外家政、生活秘書、保健護(hù)理等,具有家政服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生保姆也是其中的生力軍。特級保姆一般都具有高中、大專及以上文化程度,或者擁有相關(guān)職業(yè)技能證書,比如母嬰護(hù)理證書,醫(yī)護(hù)證書等,同時(shí)她們還有豐富的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):俗話說一分價(jià)錢一分貨。要想享受專業(yè)的服務(wù),就得付出相當(dāng)?shù)拇鷥r(jià)。特級保姆的市場參考價(jià)位在每月30000元以上。
適應(yīng)對象:依專長的不同而不同。擅長月子護(hù)理的特級保姆照顧母嬰的經(jīng)驗(yàn)十分豐富,對于經(jīng)濟(jì)寬裕的家庭來說,為了兩位重量級人物的和健康,花這筆錢還是十分值得的。同樣,把一位保健護(hù)理的專家型保姆請進(jìn)家專門照料年邁的老人,對條件較好的家庭,仍然是性價(jià)比較高的,她們對老人的精心呵護(hù)可以讓工作繁忙又想盡孝道的兒女在外奔波時(shí)心里踏實(shí)許多。而那些能充當(dāng)生活秘書的保姆則非常適合于文化程度較高的高級白領(lǐng)家庭。
保姆居家
1、單獨(dú)在家時(shí)如遇按門鈴,從貓眼觀望,熟人給開,其余一律不給開門,有事轉(zhuǎn)達(dá)戶主。
2、做飯時(shí)要開油煙機(jī),停止時(shí)開窗通風(fēng),廚房門要隨時(shí)緊閉
3、微波爐啟動時(shí)要遠(yuǎn)離,避免輻射 。
要學(xué)會換位思考,學(xué)會感恩。家政服務(wù)員要學(xué)會愛別人勝似愛自己,設(shè)身處地為別人換位思考,尊重別人的獨(dú)立性,得意不忘形,失意不變形.要多去數(shù)算生命給我們的恩典,在我們的生活中90%以上的事情是值得感恩的好事情;只有10%的事情不如意,但足以幫助我們?nèi)コ砷L。我們要多從付出和傷害中得到自身強(qiáng)壯的快樂。感激傷害你的人,因?yàn)樗ゾ毩四愕男闹荆屑て垓_你的人,因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧;感激中傷你的人,因?yàn)樗频Z了你的人格;感激鞭打你的人,因?yàn)樗ぐl(fā)了你的斗志;感激遺棄你的人,因?yàn)樗虒?dǎo)了你該獨(dú)立;感激絆倒你的人,因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿;感激斥責(zé)你的人,因?yàn)樗嵝蚜四愕娜秉c(diǎn)。感激所有使你堅(jiān)強(qiáng)的人。
家庭服務(wù)員既要尊自愛,又要懂得尊重他人,幫助他人。找到自己與用戶的相溶點(diǎn),即:做好服務(wù)工作,促進(jìn)家庭幸福和社會進(jìn)步,在工作中找到樂趣,得到鍛煉和提高。為構(gòu)建和諧社會添磚加瓦。