患者就醫(yī)時(shí)，須持本人有效身份證件（包括二代居民身份證、戶口簿、社會保障卡、護(hù)照、軍官證等）進(jìn)行掛號就診，同時(shí)提供本人手機(jī)號碼等有效聯(lián)系方式；對未攜帶有效身份證件的患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)須登記其姓名、身份證號、聯(lián)系方式、家庭住址等信息，首次允許掛普通號進(jìn)行就診，并做好宣傳工作。再次就診時(shí)則需要提供有效身份證件及聯(lián)系方式。對急診和危重患者，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)先行診療救治，待病情穩(wěn)定后，再核實(shí)其身份信息。

預(yù)約手術(shù)：預(yù)約指定專家手術(shù)，與專家充分溝通，并有專家術(shù)后康復(fù)方案，給患者生命更多保障。 就醫(yī)咨詢：專業(yè)醫(yī)務(wù)人員結(jié)合患者病情，給出就醫(yī)及康復(fù)指導(dǎo)。

通道 提供網(wǎng)上預(yù)約掛號、電話預(yù)約掛號、短信預(yù)約掛號、手機(jī)上網(wǎng)預(yù)約掛號和終端機(jī)預(yù)約掛號等五種通道。 流程說明 ①注冊(初次使用)→②用戶登錄→③查找并選擇醫(yī)院、科室、專業(yè)、專家→④可預(yù)約（掛號）→ ⑤選定時(shí)間、時(shí)段→⑥預(yù)約掛號成功(按所預(yù)約時(shí)間、醫(yī)院就診)

當(dāng)用戶在醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)預(yù)約掛號并確認(rèn)成功以后，請攜帶本人有效證件，在預(yù)約時(shí)間當(dāng)天準(zhǔn)時(shí)到預(yù)約的醫(yī)院門診掛號處核對預(yù)約信息后，按照醫(yī)院正常流程進(jìn)行取號，因就醫(yī)病人多，過時(shí)號額不予保留。 用戶可直接替本人掛號，也可替家人或朋友掛號，但必須攜帶就診者的身份證件或有效證件。沒有相關(guān)身份證明的兒童預(yù)約掛號，請?jiān)陬A(yù)約單確認(rèn)時(shí)填寫同兒童一起到醫(yī)院的監(jiān)護(hù)人的真實(shí)姓名和身份證號。