用戶注冊時必須填寫自己的真實手機號碼或其它聯(lián)系電話，這樣如遇預(yù)約專家因公務(wù)臨時變更坐診時間，醫(yī)院可以通過您的聯(lián)系電話及時與您聯(lián)絡(luò)，重新安排您的就診時間。 用戶必須成為醫(yī)院預(yù)約掛號系統(tǒng)網(wǎng)站的注冊會員并成功登錄后，才可使用本系統(tǒng)的預(yù)約服務(wù)。

如遇專家臨時因公有事坐診時間有變更，醫(yī)院將推薦同等資歷可診治相同疾病的其他醫(yī)生為您看病服務(wù)，也可和醫(yī)院協(xié)調(diào)征得醫(yī)院同意，保留預(yù)約號在下次該專家坐診時再來就診。 若用戶需掛號的醫(yī)生掛號額已滿，系統(tǒng)將推薦可診治相同疾病的其他醫(yī)生供用戶掛號或掛號預(yù)約。

系統(tǒng)特色 1.采用標準化接口模式，實現(xiàn)預(yù)約掛號系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。 2.多種機制保證預(yù)約掛號系統(tǒng)不受惡意操作的影響。 3.標準化、自動化預(yù)約處理，保證預(yù)約掛號服務(wù)的公正性。 4.多渠道的預(yù)約方式，適合各層次、各年齡段人群使用。 5.醫(yī)生排班信息及時準確，不需人工操作和傳送。 6.醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程，保障了患者權(quán)益，減少引起醫(yī)患糾紛。 7.實現(xiàn)預(yù)約掛號與現(xiàn)場掛號的系統(tǒng)自動處理，保證兩者不發(fā)生沖突。 8.多種機制保證了醫(yī)生號源不受患者遲到、失約的影響。

醫(yī)院提供預(yù)約掛號系統(tǒng)對于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號服務(wù)，有利于患者進行就醫(yī)咨詢，提前安排就醫(yī)計劃，減少候診時間，也有利于醫(yī)院提升管理水平，提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量，降低醫(yī)療風險。