掛號(hào)網(wǎng)功能 主要包括18大子功能模塊:地區(qū)庫及地區(qū)管理子系統(tǒng)、醫(yī)院庫及醫(yī)院管理子系統(tǒng)、科室?guī)旒翱剖夜芾碜酉到y(tǒng)、醫(yī)生庫及醫(yī)生管理子系統(tǒng)、個(gè)人會(huì)員庫及用戶中心、醫(yī)院醫(yī)生搜索子系統(tǒng)、預(yù)約掛號(hào)管理子系統(tǒng)、系統(tǒng)維護(hù)與客服管理、醫(yī)院后臺(tái)管理子系統(tǒng)、預(yù)約掛號(hào)前臺(tái)操作界面。有操作簡單,預(yù)約快捷,性高,維護(hù)方便,性價(jià)比好等平臺(tái)功能特點(diǎn);分級(jí)權(quán)限設(shè)置,加密功能;可以實(shí)現(xiàn)地區(qū)、時(shí)間、姓名、病名、醫(yī)院、科室、醫(yī)生等多種任意字段查詢統(tǒng)計(jì);系統(tǒng)自動(dòng)提醒未審核處理信息,方便醫(yī)務(wù)人員的管理等。
用戶要預(yù)約掛號(hào)首先必須注冊(cè),填寫姓名、證件號(hào)碼時(shí),必須是用戶自己的真實(shí)姓名、有效證件,否則用戶預(yù)約成功后,到醫(yī)院就診時(shí)醫(yī)院發(fā)現(xiàn)你的身份證件等資料與網(wǎng)上掛號(hào)所填資料不符時(shí),醫(yī)院有權(quán)作廢該用戶的預(yù)約號(hào)。
系統(tǒng)特色 1.采用標(biāo)準(zhǔn)化接口模式,實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)與醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng)的通信。 2.多種機(jī)制保證預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)不受惡意操作的影響。 3.標(biāo)準(zhǔn)化、自動(dòng)化預(yù)約處理,保證預(yù)約掛號(hào)服務(wù)的公正性。 4.多渠道的預(yù)約方式,適合各層次、各年齡段人群使用。 5.醫(yī)生排班信息及時(shí)準(zhǔn)確,不需人工操作和傳送。 6.醫(yī)院調(diào)班、停診等的處理流程,保障了患者權(quán)益,減少引起醫(yī)患糾紛。 7.實(shí)現(xiàn)預(yù)約掛號(hào)與現(xiàn)場(chǎng)掛號(hào)的系統(tǒng)自動(dòng)處理,保證兩者不發(fā)生沖突。 8.多種機(jī)制保證了醫(yī)生號(hào)源不受患者遲到、失約的影響。
醫(yī)院提供預(yù)約掛號(hào)系統(tǒng)對(duì)于方便群眾就醫(yī)、提高醫(yī)療服務(wù)水平具有重大意義。醫(yī)院施行預(yù)約掛號(hào)服務(wù),有利于患者進(jìn)行就醫(yī)咨詢,提前安排就醫(yī)計(jì)劃,減少候診時(shí)間,也有利于醫(yī)院提升管理水平,提高工作效率和醫(yī)療質(zhì)量,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)。