通過什么方式可以醫(yī)院代掛號(hào)?
可通過多種途徑享受到我們提供的服務(wù):網(wǎng)上醫(yī)院代掛號(hào)、電話人工醫(yī)院代掛號(hào)、電話自助語音與手機(jī)醫(yī)院代掛號(hào)。
全國(guó)的預(yù)約診療服務(wù)平臺(tái),可通過依據(jù)患者療效點(diǎn)評(píng),篩選當(dāng)?shù)蒯t(yī)師進(jìn)行電話、上網(wǎng)、現(xiàn)場(chǎng)預(yù)約,首次預(yù)約須通過實(shí)名登記。
取到號(hào)情況下,專家基本會(huì)按時(shí)出診,也不排除專家臨時(shí)有事,不能按時(shí)出診,醫(yī)院代掛號(hào)但這種情況很少出現(xiàn)。這時(shí)可以考慮換其它專家,或取消此次約號(hào),具體情況要視醫(yī)院的實(shí)際情況而定。
114電話預(yù)約與北京市預(yù)約掛號(hào)統(tǒng)一平臺(tái),都是屬于同一個(gè)系統(tǒng),同一個(gè)掛號(hào)池。而且電話預(yù)約的號(hào)源放號(hào)比例對(duì)相對(duì)多一些,所以在部分號(hào)源緊張的情況下,這兩種預(yù)約方式都可以嘗試一下。值得注意的是,所有醫(yī)院均不提供當(dāng)天的預(yù)約服務(wù),大家盡量提前預(yù)約。因?yàn)閾艽?14掛號(hào)電話很難打進(jìn)去,很多人反映說即便打進(jìn)去也掛不上,但以筆者親身的實(shí)踐來說,打進(jìn)去以后專家號(hào)一般都很難掛,但是普通號(hào)還是可以的。
若手機(jī)號(hào)碼錯(cuò)誤將無法取號(hào)。
若手機(jī)號(hào)碼正確但病人姓名與就診卡姓名不一致, 亦不能取號(hào)。患者此時(shí)提供的身份證件上的姓名,若可證明不一致的原因是由于操作失誤所致, 可由收費(fèi)處主管審核確認(rèn)后予以取號(hào)。
部分醫(yī)院開通了自助取號(hào)或分診臺(tái)取號(hào)功能。