AI機(jī)器人外呼系統(tǒng),是人機(jī)合成模式,有80%都是機(jī)器人在工作中,人工之占20%,總的來(lái)說(shuō)就是機(jī)器人負(fù)責(zé)前期的篩選意向客戶,銷(xiāo)售人員負(fù)責(zé)后續(xù)的跟進(jìn)客戶,工作主體是AI機(jī)器人。人工外呼系統(tǒng)每天可以撥打的電話數(shù)量一般在200+通。而AI機(jī)器人每天可以撥打1000+通電話,并且可以設(shè)置行業(yè)術(shù)語(yǔ),智能的與客戶對(duì)話。判斷出客戶意圖,地篩選出意向客戶。咨詢15649860005
AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以代替人工撥打電話,可以代替人工將前期重復(fù),繁雜的篩選工作給完成。在溝通過(guò)程中,機(jī)器人會(huì)按照咱們?cè)O(shè)定好的話術(shù)與客戶溝通,溝通中會(huì)按照設(shè)定的意向標(biāo)簽將客戶分為A/B/C/D類客戶,同時(shí)將意向客戶主動(dòng)推送給你微信,到時(shí)再由業(yè)務(wù)人員跟進(jìn)即可。
AI機(jī)器人外呼系統(tǒng)可以為企業(yè)帶來(lái)哪些幫助呢?
1. 工作效率高