目前聘請護工比較困難的理由很多??赡苁谴蠹叶几辉A?,各種怪異病癥越來越多,比如以前三高的人比較少吧,現(xiàn)在都年輕化了。如今很多護工都做“兼職”,這個你聘請護工時要有第三方插入,否則你的親屬住院后,有可能護工職責不能到位,你找誰?
聘請護工到有關(guān)部門那里聘請,比較正規(guī)的(雖然不是醫(yī)院的),護工如果在看護病人時出現(xiàn)“兼職”的狀況,你可以給經(jīng)理打電話投訴,也可以更換護工!
道德規(guī)范
忠于職守, 熱愛本職
一視同仁, 滿腔熱忱
文明禮貌, 文明服務(wù)
遵紀守法, 不謀私利
保守秘密, 尊重人格
搞好團結(jié), 密切合作
掌握技術(shù), 精益求精
嚴謹求實, 積極向上
語言的重要性
“話是開山的鑰匙,言語是心靈的窗口”語言是人類社會重要的交際工具,是人們互相理解的紐帶。
語言要求
1、語言準確合當:要估計病人的教育程度及理解力,選擇合適的語言來表達。語言而內(nèi)容要嚴謹、高尚,符合倫理道德原則。
2、語言的情感性:語言的情感溝通是溝通護工與患者之間感情的“橋梁”,應(yīng)滿腔熱情地面對病人,將病人的愛心、同情心和真誠相助的情感融在言語中。如早上病人醒來,微笑對病人說:“您晚上睡得好吧?”“今天天氣真好!我打開窗交換一下空氣,行嗎?”
3、語言的保密性:對病人的隱私如生理缺陷、精神病、性病等要保密,病人不愿意陳述的內(nèi)容不要問,更不能向別人散布。
按照先交錢后干活的原則,陪同檢查的護工費,算套餐。檢查項目多少,取決于醫(yī)生。有可能只有一兩項檢查,也有可能有五六項。收錢干活,清清爽爽。他們熟悉醫(yī)院的每一種檢查項目所在的位置,帶著病人在迷宮一樣的大廳里,轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去。