護工比起一般的保姆合適，具有更專業(yè)的護理知識和技能，能夠?qū)πg(shù)后病人、植物人、癱瘓臥床的病人等進行專業(yè)的康復護理。他們一般學習基本護理、康復護理及特殊病人的生活護理等知識和技能，其中包括觀察血壓、脈搏、體溫、呼吸等生命體征和口腔、會陰、皮膚、壓瘡的護理，為病人進行營養(yǎng)配餐、病人在床上肢位擺放、對病人進行心理輔導及一些常用康復器械的使用等一整套專業(yè)知識。

符合文明禮貌要求的陪護員日常用語

1、招呼用語：和對方見面可說：“您好”、“請坐”，見面后不能馬上達到對方的要求可用“請稍候”“請別急”其它“謝謝”“再見”

2、稱呼用語：對病人的稱呼要有分寸，可視年齡、職業(yè)而選擇不同的稱呼。如張局長、李科長、王處長；張老師、李醫(yī)生等；不可對老人稱呼老張、老李。

3、介紹用語：“您好，我是負責你-----，我叫------”

4、電話用語

做護工需要持有什么資格證？需要滿足什么條件？

一般情況下，如果想從事護工工作，需要具備以下資格證明：

1、護工職業(yè)資格證書：根據(jù)國家法規(guī)，護工職業(yè)資格認證是在國家職業(yè)資格考試中考取的。主要考核護理基本理論、護理技能、溝通技巧和服務(wù)質(zhì)量，考試難度中等。要求考生有一定的護理基礎(chǔ)、工作經(jīng)驗和一定的職業(yè)道德和行為規(guī)范。

2、其他專業(yè)資格證書：如護士證、醫(yī)生證等，具有相關(guān)專業(yè)背景和技能，也可以從事護工工作。

護工工作可以為需要特殊照護的人提供專業(yè)的護理服務(wù)，主要符合以下人群：

1、老年人：隨著人口老齡化加劇，老年人在社會中的比重越來越大，因此有很多護工主要為老年人提供護理服務(wù)，如照顧生活和健康、提供社交和娛樂活動等。

2、病患者：需要護工在醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)為患者進行基本護理工作，如監(jiān)測體溫、按時喂藥、檢測血壓、照顧身體不適、做一些康復訓練等等。

3、身體殘障者：身體殘障人士在生活中面臨諸多不便，甚至是生活上的生命隱患，因此護工很多也是為身體殘障者提供長期護理服務(wù)，并幫助他們保持身體健康。

4、嬰幼兒：有的新生兒和兒童出生不久就需要特別照護，護工能為他們提供專業(yè)的照護和護理，如幫他們打理干凈、喂養(yǎng)、撫觸等等服務(wù)。

5、特殊需求人士：這些人群可以包括精神病患者、艾滋病患者、癌癥患者等，他們需要特別照顧和護理，而護工可提供專業(yè)度較高的服務(wù)。