保潔服務指通過專業(yè)保潔人員使用清潔設備、工具和藥劑，對居室內地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達到環(huán)境清潔、防腐、物品保養(yǎng)的目的。

保潔服務是指通過專業(yè)保潔人員使用清潔設備、工具和藥劑，對居室內地面、墻面、頂棚、陽臺、廚房、衛(wèi)生間等部位進行清掃保潔：對門窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進行針對性的處理，以達到環(huán)境清潔、防腐、物品保養(yǎng)的目的。 在保潔服務的品質上，隨著專業(yè)化水平的提高和市場競爭的加劇，保潔服務已不在是數年前人們印象中的清潔游擊隊了，各個保潔服務有了正規(guī)的辦公室，有了現代化的清潔設備，有了經過專業(yè)培訓的保潔員，他（她）們身穿統一的制服，用規(guī)范的服務和得體的行為舉止得到了人們的認可，已成為現代化大都市生活中不可缺少的一員。而保潔這一在數年前還不大被人理解的詞匯，也成為今天人們脫口而出的現代語。

“保潔”應為保持清潔，環(huán)境的清潔貴在“保持”，從被動清潔，變?yōu)橹鲃印氨３帧鼻鍧?，只有人人保持，環(huán)境才能真正的清潔！

在防護方面，在開展保潔工作前需要有充足的預見，如經驗不足，可以跟老員工學習或通過清潔函授教程提供的培訓案例庫，可以感受到在整個清潔行業(yè)在過去發(fā)生了什么樣的事故類型及處理防范。如在清潔玻璃外側時，如果無法使用帶，向內外開啟的窗扇，必須用抹布等擠住。防止出現突然刮猛風，窗扇關閉，壓到清潔員正把持住窗口邊緣的手，因疼痛而松手，身體墜落的嚴重事故。

工具和清洗劑

日常保潔工具：雞毛撣子、玻璃套裝工具、清潔桶、清潔球、高壓噴瓶、水刮、涂水器、伸縮桿、云石鏟刀、梯子、百潔布等.

日常保潔清洗劑：玻璃專用清洗劑、廁所專用清潔劑