保潔服務(wù)是指通過(guò)專(zhuān)業(yè)保潔人員使用清潔設(shè)備、工具和藥劑，對(duì)居室內(nèi)地面、墻面、頂棚、陽(yáng)臺(tái)、廚房、衛(wèi)生間等部位進(jìn)行清掃保潔：對(duì)門(mén)窗、玻璃、灶具、潔具、家具等進(jìn)行針對(duì)性的處理，以達(dá)到環(huán)境清潔、防腐、物品保養(yǎng)的目的。 在保潔服務(wù)的品質(zhì)上，隨著專(zhuān)業(yè)化水平的提高和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，保潔服務(wù)已不在是數(shù)年前人們印象中的清潔游擊隊(duì)了，各個(gè)保潔服務(wù)有了正規(guī)的辦公室，有了現(xiàn)代化的清潔設(shè)備，有了經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)的保潔員，他（她）們身穿統(tǒng)一的制服，用規(guī)范的服務(wù)和得體的行為舉止得到了人們的認(rèn)可，已成為現(xiàn)代化大都市生活中不可缺少的一員。而保潔這一在數(shù)年前還不大被人理解的詞匯，也成為今天人們脫口而出的現(xiàn)代語(yǔ)。

“保潔”應(yīng)為保持清潔，環(huán)境的清潔貴在“保持”，從被動(dòng)清潔，變?yōu)橹鲃?dòng)“保持”清潔，只有人人保持，環(huán)境才能真正的清潔！

關(guān)于清潔劑方面，保潔從業(yè)人員需要掌握一些化工知識(shí)，有的廠(chǎng)家由于受經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、設(shè)備、配方工藝、操作人員等多方面條件限制，忽視產(chǎn)品的質(zhì)量、包裝、保質(zhì)期、使用范圍等關(guān)鍵指標(biāo)，有的清洗保潔公司對(duì)產(chǎn)品一知半解，自行配制，導(dǎo)致這類(lèi)產(chǎn)品對(duì)人體、建筑裝飾材料、環(huán)境等造成腐蝕、污染和損壞。清潔劑的存放不當(dāng)也會(huì)帶來(lái)隱患，如酸性的藥劑和鋼絲綿及墊擺放一起,如有滲透,很容易造成著火等等。

日常保潔是指在保潔服務(wù)中，每日需要清潔的項(xiàng)目?jī)?nèi)容。日常保潔工作由掃、擦、洗等各種作業(yè)組成，通過(guò)日常保潔可以減少物業(yè)裝飾材料的自然損壞和人為磨損，延長(zhǎng)物業(yè)的使用年限，保持物業(yè)美觀(guān)的效果。

專(zhuān)業(yè)化的清潔服務(wù)：專(zhuān)業(yè)的保潔公司具有豐富的保潔經(jīng)驗(yàn)和技能，能夠?qū)ｉT(mén)針對(duì)不同的場(chǎng)所、設(shè)備和材料提供細(xì)致、的保潔服務(wù)，能夠較好地滿(mǎn)足業(yè)主或企業(yè)管理者的不同需求。