人力資源服務(wù)其本質(zhì)形式是人力資源外包服務(wù)。是現(xiàn)代人力資源管理中一種特殊的人力資源供給形式,是適應(yīng)現(xiàn)在企業(yè)需求,順應(yīng)政策法規(guī)的一種人才和服務(wù)模式。人力資源服務(wù)與市場中其它服務(wù)類型的區(qū)別在于,人力資源服務(wù)是聚焦人力資源和人力資本的服務(wù),是將人力資源優(yōu)化配置的服務(wù)類型。
人力資源服務(wù)外包其核心優(yōu)勢是幫助企業(yè)化提高運(yùn)營效率,充分發(fā)揮和優(yōu)化人力資源和人才管理,優(yōu)化企業(yè)管理職能和人員配置、靈活用工的一種新型人力資源運(yùn)作和服務(wù)模式。從人力資源服務(wù)對象上區(qū)分,可將其分為人才服務(wù)和企業(yè)人力資源服務(wù)。
獵頭服務(wù),一種中高層管理者的代招聘服務(wù);也是一種基礎(chǔ)、無技術(shù)含量的傳統(tǒng)服務(wù)形式,早期出現(xiàn)在歐洲國家,2000年后逐步引入中國,但從實(shí)際運(yùn)營和服務(wù)情況來看,效果不佳,漏洞較多、亟待完善。
人力資源服務(wù)類型源自于西方,改革開放后逐步引入中國,比較知名的咨詢服務(wù)企業(yè)如麥肯錫、正略鈞策、智林咨詢、北大縱橫等專業(yè)管理咨詢服務(wù)企業(yè)。管理咨詢服務(wù)內(nèi)容廣泛,涵蓋戰(zhàn)略、流程、人力資源、生產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)管理、營銷管理、品牌管理(包括但不限于上述內(nèi)容)等。