由于購(gòu)買全自動(dòng)麻將桌的用戶除了少部分家用之外，多數(shù)用于賓館、酒店、棋牌室等營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，是否能及時(shí)提供售后服務(wù)，是否有足夠的技術(shù)保障力量，對(duì)于全自動(dòng)麻將桌的正常使用、是否能按期收回投資至關(guān)重要。由于高星級(jí)賓館對(duì)于所購(gòu)進(jìn)的產(chǎn)品的考察較 為周密，對(duì)產(chǎn)品售后服務(wù)的要求也較高，用戶可參考在四、五星級(jí)賓館使用較普遍的品牌、機(jī)型進(jìn)行購(gòu)買。

一、電源開關(guān)接通，開關(guān)指示燈不亮，機(jī)器沒(méi)有任何反應(yīng):

1、 交流220V電源沒(méi)有供電；

2、 電源插頭未插好，電源插座松動(dòng)；

3、 電源線或電源部分連接線開路；

4、 電源保險(xiǎn)絲熔斷或接觸不良；

5、 電源開關(guān)損壞。

二、操作盤理牌指示燈亮，按升降鍵操作盤不動(dòng)，無(wú)上升動(dòng)作：

1、 操作面板上插頭松脫、插頭線斷或接觸不良；

2、 檢查操作面板與主控板是否正常；

3、 檢查升降組件電機(jī)與HL開關(guān)。

一般標(biāo)稱功率為80-220W的單口麻將機(jī)有10個(gè)電機(jī)（其中包括9個(gè)大的電機(jī)和1個(gè)按骰子轉(zhuǎn)動(dòng)的小的直流5V小電機(jī)）大電機(jī)一個(gè)功率一般為15W，小電機(jī)耗電基本可以忽略不計(jì)，大電機(jī)并不是同時(shí)工作的，在洗牌時(shí)，只有中心轉(zhuǎn)盤，輸送帶電機(jī)，疊推機(jī)頭電機(jī)，鏈條電機(jī)是在工作的.洗牌好后，當(dāng)人發(fā)出升降牌上來(lái)的指令時(shí)，首先啟動(dòng)中心升降電機(jī)，然后四方的升牌電機(jī)工作再把牌從四方推上桌面上來(lái)。所以，這個(gè)一小時(shí)用電量是個(gè)估算問(wèn)題，要看你打牌的快慢.不過(guò)即使按快的打法，牌洗好了就又打下一次，也耗不了多少電，一般也就在100W左右。

機(jī)器檢測(cè)

先同時(shí)按下兩個(gè)升降鍵，然后打開電源開關(guān)，松開鍵后老莊指示燈亮即表示進(jìn)入測(cè)試。按任一骰子鍵改變測(cè)試號(hào)（老莊指示燈四個(gè)綠燈從左到右的亮滅組成測(cè)試號(hào)，亮--1、滅--0。如四個(gè)綠燈從左到右為 “滅亮亮亮 ” 表示測(cè)試號(hào)0111，用以測(cè)試堵牌傳感器信號(hào)）。選好測(cè)試號(hào)后按任一升降鍵確認(rèn)，此時(shí)復(fù)位指示燈亮即可進(jìn)行該項(xiàng)測(cè)試，按任一升降鍵可退出該項(xiàng)測(cè)試進(jìn)入下一項(xiàng)測(cè)試。測(cè)試完后重新開電才能進(jìn)入運(yùn)行狀態(tài)。