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主營:外呼軟件,系統(tǒng)軟件,軟件開發(fā)

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外呼系統(tǒng)是什么樣的

2023-11-08 05:48:00  431次瀏覽 次瀏覽
價 格:7777

外呼系統(tǒng)因為市場比較雜亂,所以沒有統(tǒng)一定價。

外呼系統(tǒng)是指與外呼線路連接的一個撥打的工具,外呼路線好比電話卡,外呼系統(tǒng)好比手機,兩者必須結合才能使用。外呼系統(tǒng)是對電銷公司來說,外呼系統(tǒng)簡直就是電銷神器,因為一方面在當今信部對高頻外呼嚴打的環(huán)境下跌,銷公司只能依靠外呼路線才能避開因高頻外呼而被封號,另一方面,外呼系統(tǒng)的強大功能是電銷。必備的。統(tǒng)計數(shù)據(jù),個作息,每天打了多少通電話,多少時長系統(tǒng)都有統(tǒng)計,企業(yè)管理者可以對作息進行績效考核。通話錄音管理者可以在后臺聽坐席的通話錄音來檢驗坐席的話術水平,坐席也可以通過上次的通話錄音來尋找話題,跟客戶接著聊。批量導入與一鍵撥號,這是外呼系統(tǒng)的一個非常強大的功能,如果你有5000個客戶數(shù)據(jù)資料,你可以將電子表格導入系統(tǒng),然后點擊外呼系統(tǒng)的撥號鍵,就可以鍵呼出,可以不用11位手機的數(shù)字了,此項功能可大大提升撥打電話的效率。復制一粘貼,如果不想批量導入的話,可以選擇復制電子表格里面的手機號,粘貼到外呼系統(tǒng)里,這樣可以省去數(shù)據(jù)11數(shù)字的煩惱。每一家外呼系統(tǒng)的功能都不太一樣,但也大同小異,以上的功能屬性,再加上很多的代理商在市場橫行,所以價格方面需要進行一個細心的選擇,可以對比多家產品后,選擇合適的產品去進行購買和使用。

外呼系統(tǒng)的收費模式也比較多,預存后按照消費分鐘計費,坐席費計費,或者包月計費,都是有的,需要根據(jù)企業(yè)需求,和員工平時打電話需求進行購買。

SaaS軟件系統(tǒng)因簡化管理、快速迭代、后續(xù)服務保障、效率高、成本低等特點,近些年來受到了諸多企業(yè)的青睞。數(shù)企魚鷹外呼系統(tǒng)亦采用的是SaaS形式,企業(yè)根據(jù)自身業(yè)務需求按月/季度/年購買則可,即充即用,靈活、實用、便捷;后續(xù)亦可根據(jù)業(yè)務情況靈活增減坐席數(shù),確保外呼業(yè)務有條不紊地開展。

此外,與其他外呼系統(tǒng)有所不同,該系統(tǒng)擁有PC端與APP端,兩端數(shù)據(jù)互通,可單獨使用亦可組合使用,并支持接入專用外呼線路(固話/SIP小號...)。除了外呼線路,外呼APP還支持接入個人手機卡與電銷卡,在為企業(yè)降低一定成本的同時,亦可為經常外出的客服/業(yè)務員提供諸多外呼便利。

系統(tǒng)多種功能的設計緊貼企業(yè)用戶業(yè)務場景及需求,應用場景多樣化,可用于產品推廣、物業(yè)催繳、好評返現(xiàn)、服務預約、服務回訪、活動邀約、續(xù)費提醒、身份確認、問卷調查等業(yè)務場景,適用于汽車保險、教育、電商、物業(yè)、廣告、財稅、工廠、商超零售、餐飲、家裝等行業(yè)。

截止目前,數(shù)企外呼系統(tǒng)已涉及多個行業(yè),與諸多企業(yè)用戶達成了合作,如太平洋集團、弘*律所、信*教育、鵬*凱、**環(huán)保等單位,助其攻克了外呼難題,實現(xiàn)了新的突破。

據(jù)目前市場情況及用戶咨詢可知,很多外呼系統(tǒng)用戶的痛點并不在于系統(tǒng)功能的設計與實現(xiàn),而在于優(yōu)質、穩(wěn)定線路的找尋;線路穩(wěn)定,系統(tǒng)方能充分發(fā)揮作用。

一直以來,數(shù)企技術便與各大線路商保持緊密合作與聯(lián)系,具備全國線路資源整合能力,可為各行企業(yè)用戶提供不同地區(qū)的線路資源,支持SIP與API對接,支持外顯手機號碼,信號穩(wěn)定,接通率高。再搭配AXB、回撥等外呼機制及話術,可做到較低的投訴及封號率。

除上述提及到的功能及優(yōu)勢外,我司外呼系統(tǒng)還支持無縫對接SCRM系統(tǒng),能幫助用戶在通過外呼鎖定意向客戶后的時間,以發(fā)送掛機短信形式來引導客戶添加企微,將客戶轉至企業(yè)私域池進行精細化運營,為后續(xù)持續(xù)觸客及業(yè)務達成創(chuàng)造了“有利環(huán)境”。

數(shù)企系統(tǒng)專注于系統(tǒng)研發(fā)與銷售,擁有企業(yè)級服務團隊,能為您的企業(yè)提供完整的外呼系統(tǒng)解決方案,從咨詢到方案落地實施,再到系統(tǒng)維護,全程提供1V1專業(yè)服務,為您企業(yè)外呼系統(tǒng)的順暢使用與外呼業(yè)務的開展賦能。

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