棋牌室初由早期的棋社和賭場(chǎng)演變而來,棋牌游戲作為一種室內(nèi)的,多人的娛樂活動(dòng),適合在人員密集的場(chǎng)所進(jìn)行,又因活動(dòng)周期短,人員流動(dòng)快,所以需要一種場(chǎng)所提供各處的人趕來進(jìn)行棋牌娛樂活動(dòng)。棋牌室在這樣的背景下應(yīng)運(yùn)而生。
棋牌室的核心管理部分是包間的計(jì)時(shí)和計(jì)費(fèi)。如果管理不嚴(yán)格,服務(wù)員可能會(huì)私下飛單或收取私人現(xiàn)金。針對(duì)這種情況,推薦使用茗匠棋牌室管理系統(tǒng),該系統(tǒng)擁有自動(dòng)計(jì)費(fèi)功能,支持分鐘、小時(shí)、包段、包場(chǎng)、超時(shí)服務(wù)費(fèi)、消費(fèi)規(guī)則等,而且系統(tǒng)時(shí)間無法修改,避免了作弊和私下收錢。
給自助棋牌室老板的八條建議!
1.?了解市場(chǎng):在開設(shè)棋牌室之前,需要了解市場(chǎng)需求和當(dāng)?shù)馗偁幥闆r,才能知道到底該不該開,什么時(shí)候開,開在哪。
2.?選址要準(zhǔn):選址是開設(shè)棋牌室的重要環(huán)節(jié),需要選擇年輕人流量大、交通吃飯方便、競爭相對(duì)沒那么激烈的地方。
3.?做好規(guī)劃:在開設(shè)棋牌室之前,需要進(jìn)行合理的規(guī)劃,清楚要做哪些事情,要注意哪些事情,比如場(chǎng)地設(shè)計(jì)布局怎么做省錢又能打造棋牌室優(yōu)勢(shì)?設(shè)備采購怎么談價(jià),怎么看質(zhì)量避免踩坑。
4.?環(huán)境衛(wèi)生:棋牌室是一個(gè)封閉嘗試,一呆就是幾小時(shí)需要保持衛(wèi)生和整潔,如果空氣不流暢,包間里的棋牌或茶吧不干凈,會(huì)導(dǎo)致客戶差評(píng)和客戶流失。
5.?:特別是棋牌室比較敏感,需要做好證件齊全、禁止賭博等相關(guān)內(nèi)容,避免被舉報(bào)投訴。
6.?服務(wù)至上:因?yàn)槠迮剖抑饕炕仡^客,服務(wù)不好那沒人來了總要找新客很麻煩也很心累。
7.?宣傳推廣:主要是某團(tuán)和某音。
8.?不定期維護(hù):雖然是自助棋牌室,但是還是需要去維護(hù)客戶關(guān)系,不定期去送送福利和看看棋牌室是不是有哪些損壞的設(shè)備需要更新或維修。
選址問題要注意
其一,查看周邊業(yè)態(tài)是否適宜。傳統(tǒng)棋牌室要么為了避免高租金而開在隱蔽的地方,要么為了人流而開在熱鬧的街區(qū)。其實(shí)這兩種都不可取,隱蔽的地方讓顧客找不到路,很難引流,同時(shí)也有一種你在做壞事?lián)谋徊榈南右桑吹垢菀妆慌e報(bào)。而開在熱鬧街區(qū)又很吵鬧,影響顧客消費(fèi)體驗(yàn)也是不好的??梢詤⒖嘉乙粋€(gè)客戶,他開在商圈旁邊幾百米外的路邊,查看周邊業(yè)態(tài)有餐館飲食,小超市等等,附近同行沒超過2家,既不算偏僻,也遠(yuǎn)離吵鬧街區(qū),十分適宜。
其二,注意當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)政策。有些地方規(guī)定了主通道沿街、備用通道在小區(qū)內(nèi)視為場(chǎng)所開設(shè)在居民住宅區(qū)內(nèi),則不能申辦;場(chǎng)所上部、下部為居民樓的,也視為場(chǎng)所開設(shè)在居民樓內(nèi),不能申辦。