航空快件的傳送基本都是在跨國公司內(nèi)部完成。而國際郵政業(yè)務(wù)則通過萬國郵政聯(lián)盟的形式在世界上大多數(shù)國家的郵政機(jī)構(gòu)之間取得合作,郵件通過兩個(gè)以上國家郵政當(dāng)局的合作完成傳送。國際航空貨物運(yùn)輸則主要采用集中托運(yùn)的形式,或直接由發(fā)貨人委托航空貨運(yùn)代理人進(jìn)行,貨物到達(dá)目的地后再通過發(fā)貨地航空貨運(yùn)代理的關(guān)系人代為轉(zhuǎn)交貨物到收貨人的手中。業(yè)務(wù)中除涉及航空公司外,還要依賴航空貨運(yùn)代理人的協(xié)助。
航空物流運(yùn)作流程:
1:快遞企業(yè)由各分點(diǎn)收取航空快件,在規(guī)定時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)到快遞企業(yè)總運(yùn)轉(zhuǎn)中心。
2:總運(yùn)轉(zhuǎn)中心對應(yīng)分檢貨物,確定對應(yīng)機(jī)場發(fā)貨總量同外包裝件數(shù)。
3:快遞企業(yè)向航空代理預(yù)訂艙位,并將航空貨物交給航空代理。
4:航空代理接到快遞企業(yè)訂艙資料,根據(jù)快遞企業(yè)要求時(shí)效,對應(yīng)向航空公司預(yù)訂艙位。
5:航空公司批艙后,航空代理在對應(yīng)的航班起飛前3小時(shí)交機(jī)場主單,對應(yīng)起飛前2小時(shí)過完安檢。
6:航空代理將對應(yīng)機(jī)場資料給快遞企業(yè).
7 :快遞企業(yè)在飛機(jī)落地后2到3小時(shí)提取貨物,分檢后運(yùn)到各派送點(diǎn)安排派送.
航空快遞企業(yè)的關(guān)鍵成功要素:
①多種模式的運(yùn)輸能力(提供航線齊全的全貨機(jī)和腹艙、公路運(yùn)輸?shù)哪芰?;
②流程效率(全貨機(jī)航線、分揀中心、全天候⒛小時(shí)運(yùn)作);
③品牌(品牌宣傳、統(tǒng)一的服務(wù)模式、統(tǒng)一的價(jià)格策略);
④IT系統(tǒng)(統(tǒng)一規(guī)劃的信息系統(tǒng),具有標(biāo)準(zhǔn)化、可靠性、兼容性和可擴(kuò)展性);
⑤服務(wù)質(zhì)量(完善的績效考核及質(zhì)量監(jiān)控體系、質(zhì)量管理認(rèn)證);
⑥地面運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)(建立同城網(wǎng)絡(luò)、建立若干城市的市內(nèi)投遞站)。
空運(yùn)公司貨物包裝要求:
(1)空運(yùn)公司貨物包裝應(yīng)當(dāng)保證貨物在運(yùn)輸過程中不致?lián)p壞、散失、滲漏,不致?lián)p壞和污染飛機(jī)設(shè)備或者其他物品。
(2)托運(yùn)人應(yīng)當(dāng)根據(jù)貨物性質(zhì)及重量、運(yùn)是環(huán)境條件和承運(yùn)人的要求,采取適當(dāng)?shù)膬?nèi)、外包裝材料和包裝形式,妥善包裝。精密、易碎、怕震、怕壓、不可倒置的貨物,必須有相應(yīng)的防止貨物損壞的包裝措施。
(3)嚴(yán)禁使用草袋包裝或草繩捆扎。貨物包裝內(nèi)不準(zhǔn)夾帶禁止運(yùn)輸或者限制的物品、危險(xiǎn)品、貴重物品、保密文件和資料等。
(4)包裝應(yīng)完好,不能有刺激性氣味泄露,外表面應(yīng)清潔,沒有異味和油漬。
(5)嚴(yán)禁使用草袋、草繩、粗麻包等作為外包裝;包裝內(nèi)的墊付材料(如木屑、草屑、紙屑)不能外漏;包裝外部不能有突出的棱角,不能有釘子及金屬突出來。
(6)包裝應(yīng)便于裝卸操作,超大、超重貨物外包裝要符合所裝載飛機(jī)機(jī)型的地板承受力。