航空快件的傳送基本都是在跨國公司內(nèi)部完成。而國際郵政業(yè)務(wù)則通過萬國郵政聯(lián)盟的形式在世界上大多數(shù)國家的郵政機構(gòu)之間取得合作,郵件通過兩個以上國家郵政當(dāng)局的合作完成傳送。國際航空貨物運輸則主要采用集中托運的形式,或直接由發(fā)貨人委托航空貨運代理人進(jìn)行,貨物到達(dá)目的地后再通過發(fā)貨地航空貨運代理的關(guān)系人代為轉(zhuǎn)交貨物到收貨人的手中。業(yè)務(wù)中除涉及航空公司外,還要依賴航空貨運代理人的協(xié)助。
航空快遞企業(yè)的關(guān)鍵成功要素:
①多種模式的運輸能力(提供航線齊全的全貨機和腹艙、公路運輸?shù)哪芰?;
②流程效率(全貨機航線、分揀中心、全天候⒛小時運作);
③品牌(品牌宣傳、統(tǒng)一的服務(wù)模式、統(tǒng)一的價格策略);
④IT系統(tǒng)(統(tǒng)一規(guī)劃的信息系統(tǒng),具有標(biāo)準(zhǔn)化、可靠性、兼容性和可擴展性);
⑤服務(wù)質(zhì)量(完善的績效考核及質(zhì)量監(jiān)控體系、質(zhì)量管理認(rèn)證);
⑥地面運輸網(wǎng)絡(luò)(建立同城網(wǎng)絡(luò)、建立若干城市的市內(nèi)投遞站)。
包裝在空運物流中的作用:
1、保護(hù)商品。這是空運物流包裝的首要目的,是確定包裝方式和包裝形態(tài)時必須抓住的主要矛盾。只有有效的保護(hù)才能使商品在物流過程中不受損失,實現(xiàn)產(chǎn)品應(yīng)有的利潤。
2、單元化。包裝可以將散的商品集中在一起,這就叫單元化。方便物流和方便商業(yè)交易。
3、便利性。商品的包裝還有方便流通和方便消費功能,這就要求包裝的大小、形態(tài)、包裝材料、包裝重量、包裝標(biāo)志等多個要素都應(yīng)為運輸、保管、驗收、裝卸等各項作業(yè)創(chuàng)造方便的條件,也要求容易區(qū)分不同商品并進(jìn)行計量,還要方便拆裝作業(yè),應(yīng)當(dāng)簡便、快速,拆裝后的材料應(yīng)該容易處理。
4、促銷。與商流有關(guān)的包裝是促進(jìn)銷售。包裝能起到很好的宣傳作用。
特殊物品運輸:
1、活體動植物(或動植物制品)----需動植物檢疫站頒發(fā)的動植物檢疫證書。注:南航急件倉不收活體動植物,應(yīng)交至貨臺,由南航開單。
2、麻醉藥品----需衛(wèi)生部藥政管理局發(fā)的麻醉品運輸憑證。
3、音像制品----需省社會文化管理委員會辦公室發(fā)的音像制品運輸傳遞證明。
4、罐裝液體、粉狀物品----需出產(chǎn)廠家的物品性質(zhì)證明。
5、海鮮----不同地方需要不同的海鮮包裝箱。南航和白云機場分別要用其指定的專用箱,單用泡沫箱不能裝機,需外加紙箱并打包帶。
6、玻璃必須訂封閉木箱,打三角架。
7、違禁品----爆炸品(如炸藥)、壓縮氣體和液壓氣體(如煤氣)、易燃易爆液體或固體、氧化劑和有機過氧化物(乒乓球)、毒品和感染性物品(如白粉)、放射性物品、腐蝕品(如硫酸)、磁性物品、麻醉物品、電池等;