航空物流公司則大多都采用中心分撥理論或稱轉(zhuǎn)盤分撥理論組織起全球的網(wǎng)絡。簡單來講就是快遞公司根據(jù)自己業(yè)務的實際情況在中心地區(qū)設立分撥中心(Hub)。各地收集起來的快件,按所到地區(qū)分撥完畢,裝上飛機。當晚各地飛機飛到分撥中心,各自交換快件后飛回。第二天清晨,快件再由各地分公司用汽車送到收件人辦公桌上。這種方式看上去似乎不太合理,但由于中心分撥理論減少了中間環(huán)節(jié),快件的流向簡單清楚,減少了錯誤,提高了操作效率,縮短了運送時間,被事實證明是經(jīng)濟、有效的。
航空貨運企業(yè)的關(guān)鍵成功要素:
①地面運輸能力(二級城市的快運的貨運網(wǎng)絡,在其余城市代理的規(guī)模,以及能否提供城際貨運);
②客戶關(guān)系(是否建立全國性的貨代網(wǎng)絡、有無對客戶進行分級管理、是否能培養(yǎng)客戶的忠誠度);
③提供增值服務的能力(倉儲、包裝、裝配等供應鏈管理的能力);
④信息技術(shù)(貨運管理能力、CRM系統(tǒng)、知識管理系統(tǒng));
⑤航線覆茸面(增加全貨機、利用已有腹艙、利用其他國內(nèi)外的航空公司的航線)。
航空快遞企業(yè)的關(guān)鍵成功要素:
①多種模式的運輸能力(提供航線齊全的全貨機和腹艙、公路運輸?shù)哪芰?;
②流程效率(全貨機航線、分揀中心、全天候⒛小時運作);
③品牌(品牌宣傳、統(tǒng)一的服務模式、統(tǒng)一的價格策略);
④IT系統(tǒng)(統(tǒng)一規(guī)劃的信息系統(tǒng),具有標準化、可靠性、兼容性和可擴展性);
⑤服務質(zhì)量(完善的績效考核及質(zhì)量監(jiān)控體系、質(zhì)量管理認證);
⑥地面運輸網(wǎng)絡(建立同城網(wǎng)絡、建立若干城市的市內(nèi)投遞站)。
目前已經(jīng)從簡單的航空貨運的形態(tài),逐步發(fā)展為航空快遞以至于完善的綜合的航空物流的現(xiàn)代物流體系。
目前基本主流的從事航空貨運的公司主要是以現(xiàn)代的綜合型的航空物流公司為主,航空物流公司已經(jīng)逐步發(fā)展成為國民經(jīng)濟中航空運輸?shù)闹袌粤α?,起著不可替代的現(xiàn)代率、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈、先進信息化、綜合型的航空物流服務。