軟件服務(wù)
相對酒店的五星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),寫字樓服務(wù)有了明顯的變化,一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上,另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務(wù)服務(wù)上。比如,將洗衣送餐這些酒店式服務(wù)改寫為衛(wèi)星會議、活動策劃、會展中心等服務(wù)。又如,一些新型寫字樓不僅能夠?qū)崿F(xiàn)全天候空調(diào)節(jié)假日無休,而且還在送餐、夜餐甚至代辦員工地鐵月票等方面下工夫。
功能標(biāo)牌
寫字樓中的功能標(biāo)牌主要包括溫馨提示標(biāo)語牌、公共標(biāo)識牌、開水間、洗手間指示牌、天氣預(yù)報和日期提示標(biāo)牌等。明快齊全的功能標(biāo)識牌既能給人方便也提高了效率,已成為現(xiàn)代大廈管理中的必需品。
其他標(biāo)識牌
寫字樓中除了形象標(biāo)識牌、落地式分流牌、樓層及索引牌、科室牌、功能標(biāo)牌等五種常用的標(biāo)識牌外,還包括宣傳欄、樓層平面圖標(biāo)識牌、桌面臺牌、迎賓牌等各種標(biāo)牌,其形態(tài)規(guī)格千差成別,根據(jù)各位的需求定制而成。
地理位置標(biāo)準(zhǔn):A級 地理位置是投資和購買寫字樓的關(guān)鍵要素之一。只有區(qū)位在城市現(xiàn)有或潛在商務(wù)區(qū)、地段良好、具有較高投資價值的寫字樓才能獲得地理位置標(biāo)準(zhǔn)A級。服務(wù)品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn):A級 服務(wù)品質(zhì)一方面體現(xiàn)在的物業(yè)管理上,另一方面體現(xiàn)在對入住企業(yè)的專業(yè)化商務(wù)服務(wù)上。兩者俱佳,將認(rèn)為其具備服務(wù)品質(zhì)A級標(biāo)準(zhǔn)。
客戶層次標(biāo)準(zhǔn):A級 客戶層次指的是入駐寫字樓的業(yè)主或租戶層次。大多數(shù)寫字樓客戶都有擇鄰而居的心理,因此一個寫字樓的客戶層次通常是趨同的。同時,客戶層次的高低也直接影響了新的業(yè)主或租戶的投資決策,因為較高的客戶層次對他們的公司形象有較好的提升作用。