AI語音外呼機器人的應(yīng)用已經(jīng)普及到各行各業(yè),無論是處在哪里電銷行業(yè)中,都離不開的外呼機器人,那么作為電銷行業(yè)的銷售,如何拓客獲取客戶成為日常的難題,今天就為大家介紹下AI語音外呼機器人是如何幫助電銷行業(yè)獲客?
AI語音外呼機器人,通過語音識別技術(shù),實現(xiàn)客戶初步篩選,通過與人工外呼工具的完美配合,為銷售群體提供行之有效的篩客能力及高意向客戶觸達能力,完美解決銷售打電話難、接通率低、客戶轉(zhuǎn)化率低等電銷難題。
1.語音識別技術(shù)
AI語音外呼機器人,對接阿里云+科大訊飛雙語音識別系統(tǒng),可以自動識別客戶對話,保障能夠準確聽懂客戶溝通內(nèi)容,進行準確的回復(fù)應(yīng)答,機器人說話過程中,用戶可隨時打斷,機器人隨即停止說話。通話錄音可自動標記機器人和客戶語音片段。
2.智能篩客,創(chuàng)建批量任務(wù)
AI語音外呼機器人可以24小時不間斷觸客,一鍵快速導(dǎo)入預(yù)撥打客戶線索,省時又省力,系統(tǒng)自動檢測號碼質(zhì)量,自動去重。
3.客戶標簽化管理
AI語音外呼機器人根據(jù)通話結(jié)果,智能為客戶進行意向等級劃分,并實時標記通話狀態(tài)、通話時長等信息,標簽化分類客戶。