電銷外呼機(jī)器人,它的操作很簡(jiǎn)單:搭建一個(gè)系統(tǒng),對(duì)接語(yǔ)音識(shí)別器(識(shí)別機(jī)器人和客戶對(duì)話),錄制真人語(yǔ)音話術(shù),搭建好之后。你只需要導(dǎo)入號(hào)碼,設(shè)置時(shí)間就可以自動(dòng)撥打,根據(jù)客戶說的話,自動(dòng)應(yīng)答,打出來(lái)的意向客戶,直接推送到微信上。
電銷外呼機(jī)器人,有哪些優(yōu)勢(shì)?
1、效率高,成本低
機(jī)器人可以打3000~N通電話,“培訓(xùn)”三天就能上崗,基本上不需要什么成本。普通的電話銷售就算不休息多也就打200-300個(gè),但是一個(gè)機(jī)器人就能做10~N個(gè)電話銷售的工作,可以節(jié)省大量的人力成本。
2、管理方便,全天候熱情工作
電話銷售每天就是不停的通過電話和客戶溝通,很容易因?yàn)榭蛻舻幕仞伄a(chǎn)生一些情緒問題。而機(jī)器人沒有負(fù)面情緒,就沒有這方面的風(fēng)險(xiǎn),管理者也不需要花費(fèi)過多精力去管理員工。
讓機(jī)器人系統(tǒng)不間斷的撥打電話,源源不斷篩選意向客戶就可以了。
3、分類客戶,員工跟進(jìn)
機(jī)器人可以了解客戶的意向并進(jìn)行智能分類,篩選出的意向客戶,再轉(zhuǎn)接給經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員去跟進(jìn)。