電話營(yíng)銷機(jī)器人，目前各行業(yè)都在使用：貸款、房產(chǎn)、代理記賬、招商加盟、POS、外貿(mào)、養(yǎng)殖、裝修等等，且反饋效果都非常不錯(cuò)。

據(jù)BBC給出的數(shù)據(jù)表明，未來(lái)有可能被人工智能替代的職業(yè)就是電銷。因?yàn)殡婁N行業(yè)的特殊性，每天都會(huì)撥打大量的電話從海量的潛在客戶中篩選出意向客戶，這樣的重復(fù)動(dòng)作和話術(shù)對(duì)于長(zhǎng)時(shí)間做電銷的人類來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是一種精神和肉體的雙重折磨。但是如果有一種電話營(yíng)銷機(jī)器人可以幫助人類去做這樣重復(fù)的腦力勞動(dòng)，對(duì)人類來(lái)說(shuō)就是精神和肉體的雙重解放。

事實(shí)上，電話營(yíng)銷機(jī)器人的應(yīng)用早就出現(xiàn)在我們身邊了，無(wú)論是在電話銷售方面還是在關(guān)愛(ài)提醒方面，電話營(yíng)銷機(jī)器人已經(jīng)開(kāi)始代替人工話務(wù)員參與銷售的初篩和業(yè)務(wù)提醒等環(huán)節(jié)上與客戶進(jìn)行對(duì)話。

電話營(yíng)銷機(jī)器人發(fā)展到現(xiàn)在有著人類無(wú)法想象的智能程度。它可以每天撥打800-1000通電話，全年無(wú)休；也可以真人語(yǔ)音對(duì)話，接通時(shí)不會(huì)聽(tīng)到怪異的機(jī)械合成音；更可以迅速反應(yīng)判斷對(duì)方說(shuō)了什么然后給予準(zhǔn)確的回答。重要的是，當(dāng)人類會(huì)因?yàn)楦鞣N私事耽誤工作，因?yàn)榭蛻粲绊懬榫w時(shí)，電話營(yíng)銷機(jī)器人完全不會(huì)被這些因素干擾。所以用電話營(yíng)銷機(jī)器人代替人類話務(wù)員是電銷發(fā)展的必然趨勢(shì)！