不論是公司的開(kāi)業(yè)慶典還是其他的商務(wù)慶典活動(dòng),我們通常需要邀請(qǐng)一些嘉賓來(lái)參加我們的商務(wù)慶典活動(dòng),這樣才能對(duì)公司的發(fā)展起著積極的作用。嘉賓邀請(qǐng),在開(kāi)業(yè)慶典儀式中作為一項(xiàng)很重要的環(huán)節(jié),它對(duì)本次的活動(dòng)可以說(shuō)是有著轟動(dòng)以及輿論的積極作用。
在嘉賓的邀請(qǐng)上我們需要精心的考慮好,嘉賓的邀請(qǐng)對(duì)象以及精美的邀請(qǐng)請(qǐng)柬。我們需要盡量的邀請(qǐng)一些知名的人士來(lái)參加我們的開(kāi)業(yè)慶典,這樣才能制作出新聞效應(yīng),同時(shí)重要的嘉賓要派專人親自上門邀請(qǐng)。
開(kāi)業(yè)儀式多在開(kāi)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)舉行,其場(chǎng)地可以是正門之外的廣場(chǎng),也可以是正門之內(nèi)的大廳。按慣例,舉行開(kāi)業(yè)儀式時(shí)賓主一律站立,故一般不布置主席臺(tái)或座椅。為顯示隆重與敬客,可在來(lái)賓尤其是貴賓站立之處鋪設(shè)紅色地毯,并在場(chǎng)地四周懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)、氣球、彩帶、宮燈。此外,還應(yīng)當(dāng)在醒目之處擺放來(lái)賓贈(zèng)送的花籃、牌匾。來(lái)賓的簽到薄、本公司的宣傳材料、待客的飲料等等,亦須提前備好。對(duì)于音響、照明設(shè)備,以及開(kāi)業(yè)儀式舉行之時(shí)所需使用的用具、設(shè)備,必須事先認(rèn)真進(jìn)行檢查、調(diào)試,以防其在使用時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。
接待服務(wù)
在舉行開(kāi)業(yè)儀式的現(xiàn)場(chǎng),一定要有專人負(fù)責(zé)來(lái)賓的接待服務(wù)工作。除了要教育本公司的全體員工在來(lái)賓的面前,人人都要以主人翁的身份熱情待客,有求必應(yīng),主動(dòng)相助之外,更重要的是分工負(fù)責(zé),各盡其職。在接待貴賓時(shí),需由本公司主要負(fù)責(zé)人親自出面。在接待其他來(lái)賓時(shí),則可由本公司的禮儀小姐負(fù)責(zé)此事。若來(lái)賓須為來(lái)賓準(zhǔn)備好專用的停車場(chǎng)、休息室,并應(yīng)為其安排飲食。
慶典活動(dòng)既是社會(huì)組織面向社會(huì)和公眾展現(xiàn)自身的機(jī)會(huì),也是對(duì)自身的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力、社交水平以及文化素養(yǎng)的檢驗(yàn)。因此,舉辦慶典活動(dòng)時(shí),公共關(guān)系人員應(yīng)做到準(zhǔn)備充分,接待熱情,頭腦冷靜,指揮有序。一般說(shuō)來(lái),慶典活動(dòng)應(yīng)注意以下事項(xiàng):
(1)確定慶典活動(dòng)主題,精心策劃安排,并進(jìn)行適當(dāng)?shù)男麄鳌?
(2)擬定出席慶典儀式的賓客名單,一般包括政府要員、社區(qū)負(fù)責(zé)人代表、同行代表、員工代表、公眾代表、知名人士、社團(tuán)。
(3)擬定慶典程序,一般為:簽到、宣布慶典開(kāi)始,宣布來(lái)賓名單、致賀詞、致答詞、剪彩等。
(4)事先確定致賀詞、答詞的人名單,并擬好賀詞、答詞,賀詞、答詞都應(yīng)言簡(jiǎn)意賅。
(5)確定關(guān)鍵儀式人員,如剪彩、揭牌、托牌等;除本單位領(lǐng)導(dǎo)外,還應(yīng)邀請(qǐng)德高望重的知名人士。
(6)安排各項(xiàng)接待事宜,事先確定簽到、接待、剪彩、攝影、錄像、擴(kuò)音等有關(guān)服務(wù)禮儀人員。
(7)可在慶典活動(dòng)中安排節(jié)目,如舞龍等;還可邀請(qǐng)來(lái)賓題詞,以作為紀(jì)念。
(8)慶典結(jié)束后,可組織來(lái)賓參觀本組織的設(shè)施、陳列等,增加宣傳的機(jī)會(huì)。
(9)通過(guò)座談、留言形式,廣泛征求意見(jiàn),并綜合整理、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。