智能外呼機(jī)器人對(duì)于企業(yè)來說還是有一定的好處的。智能外呼機(jī)器人通過真人語音交互,模擬專業(yè)的電話銷售和客服,幫助企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品銷售與客戶回訪,對(duì)大量、簡單、重復(fù)耗時(shí)的工作進(jìn)行自動(dòng)化處理,解決了傳統(tǒng)電銷客服行業(yè)“運(yùn)營成本高”、“服務(wù)效率低”、“統(tǒng)計(jì)難度高”、“人員流動(dòng)大“等問題。
1、快速上崗,不離職:開通即可快速上崗,無需招聘培訓(xùn)7*24小時(shí)全天候工作,全年無休??焖購?fù)制擴(kuò)充規(guī)模,不離職。
2、全天保持工作熱情:無情緒化,保證質(zhì)量。AI機(jī)器人可以完全替代大量重復(fù)的工作內(nèi)容,不受情緒、狀態(tài)等因素的影響,標(biāo)準(zhǔn)化穩(wěn)定工作,保證服務(wù)質(zhì)量。
3、一鍵自動(dòng)群呼,錄音監(jiān)控:只需一鍵啟動(dòng),機(jī)器人就會(huì)用真人語音自動(dòng)群呼目標(biāo)客戶,整個(gè)過程都有錄音和文字翻譯,可以實(shí)時(shí)監(jiān)控查看。
我們電話銷售的目的只不過是更快速的篩選出感興趣的客戶,然后跟進(jìn)、交易。電話機(jī)器人目前的人工智能智能應(yīng)用技術(shù)是為了擺脫我們無聊重復(fù)的工作。這對(duì)員工和公司都有很好的幫助。