簡單的來說,智能語音電銷機器人是一個幫助企業(yè)自動撥打電話,自動和客戶對話的軟件工具。它是以機器人來代替人工做重復(fù)撥打篩選工作,從大量的數(shù)據(jù)篩選出來有意向的客戶推送到微信上,讓銷售只需跟進意向客戶即可。
1、減低人力成本:一個電話銷售員從工資、培訓(xùn)、補貼、獎金一個月做少要4000以上,而一個機器人相當(dāng)于7~N電話銷售員,這樣算來怎么都是機器人劃算。
2、提高工作效率:機器人可以24小時不間斷工作,每天撥打電話量在3000~無上限,是人工的10~N倍。
3、不被情緒影響:人工銷售每天撥打電話,被拒絕是常遇到的事,這經(jīng)常會營銷到電銷人員的工作激情,但是機器人卻不會被影響。
4、篩選客戶:機器人通過模擬銷售專家的語氣與客戶進行交流,并通過客戶的語義對產(chǎn)品是否有意向?qū)蛻舻男畔⑦M行分類。