智能電話機(jī)器人可快速識(shí)別篩選出意向客戶,大大縮減了獲取客戶的時(shí)間成本!企業(yè)可以將各種數(shù)據(jù)輸入系統(tǒng),完成電銷(xiāo)體系的搭建,使?fàn)I銷(xiāo)更加。在撥打電話的同時(shí)清晰記錄溝通信息,降低成本、節(jié)省一些不必要的開(kāi)銷(xiāo)。意向客戶自動(dòng)推送到微信上。
傳統(tǒng)的電銷(xiāo)人員流動(dòng)非常大,并且人工壓力大,每天撥打的電話聽(tīng)到幾乎都是,給你這邊說(shuō)什么,我不需要,不用了,你怎么這么煩等等的話,幾乎全部都是拒絕的,電話人員在這樣的無(wú)用的電話上面浪費(fèi)的時(shí)間是非常多的。
但是電銷(xiāo)機(jī)器人的出現(xiàn),幫助我們這邊完美的解決了著一點(diǎn),首先,電銷(xiāo)機(jī)器人的基本作用,就是幫你這邊代替真人自動(dòng)撥打電話,把打出來(lái)的意向客戶自動(dòng)推送到你的微信上面,已經(jīng)可以完全完美的代替前期人工的篩選工作,并且電銷(xiāo)機(jī)器人這邊是沒(méi)有情緒影響的,可以永遠(yuǎn)都保持著高昂的工作熱情。
并且電銷(xiāo)機(jī)器人這邊每天撥打的電話量是人工的很多倍,電銷(xiāo)機(jī)器人這邊每天*少撥打電話三千個(gè),*多的話是沒(méi)有撥打電話的上限的。
1、提高外呼效率:外呼系統(tǒng)通過(guò)預(yù)撥號(hào)的功能,可以過(guò)濾空號(hào)、無(wú)效號(hào)碼。這樣,有效的號(hào)碼就可以節(jié)省銷(xiāo)售時(shí)間和提高銷(xiāo)售效率。
2、防止客戶流失,穩(wěn)定客源:外呼系統(tǒng)擁有CRM管理系統(tǒng),對(duì)客戶資料進(jìn)行保存,避免銷(xiāo)售人員離職,帶走客戶,起到積累客戶的作用
3、節(jié)約人工成本:傳統(tǒng)電銷(xiāo)人工撥打電話模式成本頗高,一個(gè)以產(chǎn)品為主的中小型企業(yè),招聘一個(gè)電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì),工資成本,培訓(xùn)成本太大,而選擇一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人撥打電話,效率是人工的5倍以上,目前一個(gè)電銷(xiāo)機(jī)器人才幾千塊錢(qián),成本不到電銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的十分之一。
4、多輪對(duì)話,支持打斷:真人語(yǔ)音交互,業(yè)務(wù)解答主動(dòng)引導(dǎo)銷(xiāo)售過(guò)程,客戶提問(wèn)、多種語(yǔ)言對(duì)答如流。支持客戶打斷
5、意向客戶自動(dòng)分類(lèi):撥打過(guò)程中會(huì)根據(jù)客戶意向自動(dòng)分為A/B/C/D類(lèi)客戶,再將意向客戶主動(dòng)推送到你的微信上,再由業(yè)務(wù)人員進(jìn)行跟進(jìn)。