據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年整個(gè)餐飲行業(yè)O2O市場(chǎng)規(guī)模接近千億,占整個(gè)餐飲行業(yè)的3.5%。到2017年,我國(guó)餐飲業(yè)O2O市場(chǎng)規(guī)模將突破2000億。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+餐飲的發(fā)展,實(shí)體店與移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)成為趨勢(shì)。
餐飲APP適用于:
酒店、餐廳、奶茶店、特色小吃、外賣等餐飲娛樂行業(yè)
餐飲外賣APP開發(fā)的優(yōu)勢(shì)
1、通過開發(fā)餐飲APP提前預(yù)訂餐廳位置,為用戶節(jié)省時(shí)間,提高服務(wù)質(zhì)量;
2、通過餐飲APP訂餐,餐廳可以提供送餐服務(wù),有利于增加銷售額;
3、APP可以將菜品信息推送到用戶手機(jī) 一方面,實(shí)現(xiàn)信息的及時(shí)溝通,提高老1用戶的忠誠(chéng)度;
4、通過餐飲APP的開發(fā),開拓線上推廣渠道,加大有效宣傳力度;
5. 開發(fā)餐飲APP,使用手機(jī)地圖導(dǎo)航,一鍵撥號(hào)功能讓客戶更方便的找到餐廳,同時(shí)餐廳后臺(tái)處理前臺(tái)提交的訂單,節(jié)省為餐廳增加人力,提高工作效率。
餐飲外賣APP開發(fā)一般功能包括:
1、餐廳搜索:在餐飲APP開發(fā)的手機(jī)客戶端設(shè)置搜索導(dǎo)航欄,使用關(guān)鍵詞、詞等,讓客人輕松找到自己想要的餐廳。
2、餐飲加盟:加盟餐飲信息管理、加盟餐飲信息、實(shí)名認(rèn)證管理、店鋪信息發(fā)布瀏覽等餐飲APP開發(fā)。
3、在線點(diǎn)餐:餐飲APP開發(fā)的在線點(diǎn)餐功能,客戶只需在手機(jī)客戶端下單即可預(yù)訂餐廳座位,點(diǎn)餐當(dāng)天的餐品類別,手機(jī)下單方便快捷通過APP下單,解決了餐廳座位難訂,顧客選菜時(shí)間長(zhǎng)的問題。
4、在線支付:餐飲APP開發(fā)中有多種在線支付方式,微信、支付寶支付、銀行卡支付、信用卡支付等,方便人們支付,透明消費(fèi),減少需要顧客隨身攜帶現(xiàn)金和工作人員換錢不方便。
5.積分系統(tǒng):餐飲APP開發(fā)的積分系統(tǒng)設(shè)置,有利于積分的積累,給予消費(fèi)者優(yōu)惠,增加好感度,更好的促成二次交易。
6、定位:餐飲APP的開發(fā)還可以搭載LBS定位系統(tǒng),進(jìn)行定位,定位用戶手機(jī),計(jì)算出用戶此時(shí)距離餐廳的距離,還需要多少公里走路。
7、客戶點(diǎn)評(píng):在餐飲APP的開發(fā)中,還可以進(jìn)行詳細(xì)的點(diǎn)評(píng)和商家與客戶的互動(dòng)。評(píng)價(jià)作為反饋信息反饋給餐廳,餐飲企業(yè)可以根據(jù)客人的評(píng)價(jià)改善餐廳的經(jīng)營(yíng)狀況,增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,幫助餐廳樹立親民形象。
8、會(huì)員管理:餐飲APP開發(fā)、消費(fèi)記錄、積分管理、訂單明細(xì)查詢等會(huì)員信息管理。