專業(yè)從事iso9001/iso14001/iso45001/IATF16949/sa8000/iso50001/iso27001/iso13485/iso22000/brc/ISO50001等各種認(rèn)證及驗(yàn)廠項(xiàng)目.江門本地服務(wù)能真正的讓貴司體會(huì)優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后服務(wù)江門ISO9001認(rèn)證咨詢服務(wù)公司江門ISO9001認(rèn)證公司,江門ISO9001咨詢公司,江門ISO1培訓(xùn),江門ISO服務(wù),江門ISO9001顧問(wèn),江門ISO9001輔導(dǎo),江門ISO9001管理
幾年來(lái),我國(guó)認(rèn)證市場(chǎng)某些偏差,包括ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)在我國(guó)企業(yè)應(yīng)用的實(shí)踐偏差,已是不可否定。國(guó)家發(fā)布《認(rèn)證認(rèn)可條例》著手對(duì)認(rèn)證市場(chǎng)進(jìn)行整頓,規(guī)范認(rèn)證市場(chǎng),這是十分及時(shí)有效的措施。有文章說(shuō):“ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的生命力在于能否深植于現(xiàn)代管理”。這是不無(wú)道理的起碼常識(shí)。但作為審核員來(lái)說(shuō),一個(gè)重要舉措是在堅(jiān)持五項(xiàng)原則的同時(shí),努力做好增值審核。所謂增值審核,有文章說(shuō),是在近幾年來(lái),質(zhì)量界和認(rèn)證領(lǐng)域使用頻次多的詞語(yǔ)之一,但筆者接觸不多。按顧名思義,無(wú)非是要通過(guò)審核,讓審核過(guò)程給組織帶來(lái)更多的附加值。這里的“審核”當(dāng)然包括了“一、二、三方”的審核。
如何通過(guò)審核限度地提高附加值?除了老總的意識(shí)以外,有二條是審核員應(yīng)該或可以做好的:(這里主要是指第三方審核)。
1、把問(wèn)題找準(zhǔn)、找透、找深。要通過(guò)不符合項(xiàng)的報(bào)告(口頭的和書面的),將實(shí)質(zhì)性的,要害的東西找出來(lái),這是老總和欣賞的。老總不喜歡給他找那些雞毛蒜皮的,他自己也一清二楚的問(wèn)題。
2、宣傳八項(xiàng)原則和ISO9001:2015標(biāo)準(zhǔn)的精神實(shí)質(zhì)。筆者認(rèn)為,宣傳標(biāo)準(zhǔn)與咨詢是有本質(zhì)區(qū)別的,審核員不能因?yàn)楸芟幼稍兌桓倚麄髦v解“標(biāo)準(zhǔn)”。老總歡迎的是結(jié)合實(shí)際講述標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)涵。小企業(yè)往往人力資源有限,加之一些咨詢師對(duì)其培訓(xùn)不到位,不少老總對(duì)現(xiàn)代管理的理念或觀點(diǎn)知之甚少,甚至于一片空白,急需要通過(guò)審核結(jié)合實(shí)際得到有效提高。所以,結(jié)合審核發(fā)現(xiàn),宣傳標(biāo)準(zhǔn),包括宣傳現(xiàn)代管理的思想和理念,是審核增值的措施之一。當(dāng)然,這不是第三方審核時(shí)審核員必須要做的,而是小企業(yè)的老總們需要,也是歡迎的東西。