盡管設(shè)計的重要性已為越來越多的企業(yè)所認(rèn)識,但這并不意味著工業(yè)管理體制廣泛地接受設(shè)計的中心作用。同樣,設(shè)計師也不能說他們已了解了管理的問題或管理的方法。然而,隨著設(shè)計深入到企業(yè)的各個方面,設(shè)計與管理間更為充分的結(jié)合將成為必然。
首先,現(xiàn)代經(jīng)理,特別是大公司的經(jīng)理,必須根據(jù)廣泛的市場定位,以確定生產(chǎn)定位。這樣就必須比前一代經(jīng)理更加意識到設(shè)計的重要性。市場導(dǎo)向強(qiáng)化了對于產(chǎn)品的關(guān)注,對于消費者喜好和方便的關(guān)注,對于公眾中的形象、視覺傳達(dá)、企業(yè)特征等方面的關(guān)注,所有這一切都是競爭性企業(yè)設(shè)計問題的幾個方面。僅注重于傳統(tǒng)的管理內(nèi)容如財務(wù)、人事、固定資產(chǎn)、生產(chǎn)技術(shù)等,已不能滿足時代發(fā)展的要求。
第二,技術(shù)發(fā)展的必然性和不斷加快的變化速度,需要不斷增加在管理思想上的靈活性,這就意味著大規(guī)模的工業(yè)越來越注重于靈活的生產(chǎn)能力和工藝流程,以適應(yīng)市場定位所引起的不斷變化中的生產(chǎn)定位。因而在管理風(fēng)格上也會有一個變化,即從適應(yīng)穩(wěn)定的市場、穩(wěn)定的產(chǎn)品和穩(wěn)定的生產(chǎn)線轉(zhuǎn)變到適應(yīng)不斷變化的市場,不斷地在產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝上創(chuàng)新。創(chuàng)新也就成了現(xiàn)代工業(yè)企業(yè)的中心任務(wù),設(shè)計進(jìn)入管理決策是順理成章的。
第三,在現(xiàn)代世界,變化實際上是生存的一個條件,因循守舊是沒有出路的。在更廣泛的意義上設(shè)計變得更為重要了。因為設(shè)計是一種創(chuàng)造性活動,與變化有著不可分割的聯(lián)系,這樣它便成了管理首要關(guān)心的事情,因為管理本身正在越來越變成變化的管理,以增強(qiáng)的應(yīng)變能力。
第四,隨著技術(shù)變得越來越復(fù)雜,設(shè)計將不可避免地不再是個人追求而成為團(tuán)體的活動,這意味著設(shè)計將在許多重要方面,如組織管理方面,對管理產(chǎn)生沖擊,而不于個人活動和單個產(chǎn)品上。