有顧客留言問(wèn)我購(gòu)物卡過(guò)期怎么辦?那么首先請(qǐng)問(wèn)您是什么樣的購(gòu)物卡?你可以先打卡上的電話(huà)咨詢(xún)?nèi)ド虉?chǎng)客服協(xié)商可否繼續(xù)用,也可以讓商場(chǎng)給您延期幾天?;蛘呖纯瓷碳沂欠窕厥召?gòu)物卡,如果不行,那就只能作廢。
有朋友問(wèn)我,購(gòu)物卡有收藏價(jià)值嗎?我個(gè)人是這樣認(rèn)為的,當(dāng)大家都在收藏、都認(rèn)為它有價(jià)值的時(shí)候,你去收藏起來(lái),你想想看,大家都把它放口袋里了,三五十年,百年之后,讓大家拿出來(lái)看看呢?結(jié)果展現(xiàn)在大家面前的,一大堆,那么,這個(gè)時(shí)候,這個(gè)收藏似乎就不值錢(qián)了。
當(dāng)期,各類(lèi)購(gòu)物卡種類(lèi)繁多,各有所長(zhǎng),商家可以借助購(gòu)物卡的優(yōu)勢(shì),為自己的商品或服務(wù)拓展渠道,將購(gòu)物卡變成一種營(yíng)銷(xiāo)手段,宣傳工具。
消費(fèi)本身就是一個(gè)心理活動(dòng),情緒營(yíng)銷(xiāo)消費(fèi),用卡者經(jīng)常會(huì)購(gòu)買(mǎi)一些價(jià)格較貴的商品,體驗(yàn)一些價(jià)格較貴的服務(wù),擴(kuò)大自己的消費(fèi)范圍,在消費(fèi)上也會(huì)大手大腳,對(duì)價(jià)格的敏感程度有所降低,為商家?guī)?lái)機(jī)遇。用卡者會(huì)在購(gòu)物卡的使用范圍內(nèi),選擇部分平時(shí)很少的消費(fèi)。