圖靈機器人與火火兔到達(dá)協(xié)作，為其早教視頻機i6s+提供語音交互方案和智能產(chǎn)品內(nèi)容輸出，助力火火兔提升產(chǎn)品體驗。

火火兔早教視頻機i6s+是一款針對學(xué)齡前的智能平板（Pad），產(chǎn)品植入了豐盛的 3D 學(xué)前教育視頻教程，同時提供拼音、識字、數(shù)學(xué)等認(rèn)知啟蒙類教學(xué)內(nèi)容，

以及繞口令、看圖講故事、氣象播報等語言操練，讓在玩樂中愛上。

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火火兔早教家教機充電的時分自動開機，怎樣辦？

早教家教機怎樣總是充電時分自動關(guān)機開機

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次充電，關(guān)機后充電，結(jié)果自動開機了關(guān)機充電一會他也會自動開機吧 平板電池不要用的太虧電了 20以下就充電吧

早教家教機因沒電自動關(guān)機可在充電時為什么仍是開不開

不停開關(guān)機可能是電壓不穩(wěn)定構(gòu)成的 充電器 不能混用

火火兔常見維修類型：

A1 G6S G6 L2 I6S F6S I6 G9pro M7

火火兔常見維修缺點：不充電 觸摸屏失靈 不能觸摸操作 閃現(xiàn)不正常

1：摔壞，開機沒任何反應(yīng)。

2：開機不閃現(xiàn)圖畫

3：開機電源不能給電池充電。

4：電池運用很短，一般也就半小時以內(nèi)。

5：觸摸屏外屏 遽然不能用，或許屏幕亂跳。

6：機器摔了或許壓了一下，開機都正常，也能正常閃現(xiàn)，便是觸摸屏不能用了，看著外觀挺好的，沒有裂縫。

7：機器不小心摔了，能開機便是看見屏幕有裂縫，外屏也能正常運用，這是內(nèi)屏液晶壞了。

５：火火兔早教家教機-開機掉電

６：火火兔早教家教機-開機死機停在昂達(dá) logo處

７：火火兔早教家教機-偶爾開機，偶爾不開機

８：火火兔早教家教機-屏幕閃爍

９：火火兔早教家教機-電池不能充電

報修時間：09:00- 18:00 （周一至周六）電話聯(lián)系： 137-1868-4053

報修時間：18:00 - 09:00（周日）微信聯(lián)系：電話號碼同步

維修流程：

第 步：根據(jù)客戶的故障現(xiàn)象描述，確認(rèn)該產(chǎn)品的可維修性。

第2步：客戶寄/送到維修站，登記入庫，等候檢測 。

第3步：工程師檢測故障點，確認(rèn)維修價格及維修周期。

第4步：維修報價，等候客戶確認(rèn)。贊同則進(jìn)行維修，不贊同則原機回來。

第5步：維修ok, 檢驗正常。

第6步：拍維修后的機器視頻發(fā)給客戶

第7步：客戶付款；登記出庫。

第8步：交給客戶使用或快遞寄出，寄出時會告知客戶快遞單號。

用戶您好：現(xiàn)已跟京東合作 原北京的維修地址已變更，機器需要修理，只能把機器快遞過來，謝謝您的支持與理解

收件地址：四川省成都市武侯區(qū)一環(huán)路南段22號瑞益大廈

收件人：王彬工程師，發(fā)走前請與我聯(lián)系，快遞時一定包好機器，避免造成二次損壞。

報修電話： 137-1868-4053 微信同步，發(fā)走后記得快遞單號告知我謝謝您。

發(fā)貨時：請用小紙條寫上您的機器故障，回寄地址聯(lián)系方式放包裹里，收到機器后我會聯(lián)系您。

建議發(fā)，順豐，京東快遞。