和許多傳統(tǒng)行業(yè)一樣,鞋服行業(yè)曾一直奉行“渠道為王”,在銷售上比拼的核心是線下門店數(shù)量,以求達(dá)到規(guī)模效應(yīng)。
但現(xiàn)在,這套玩法顯然已經(jīng)過時。
線下門店客流量大幅減少,使得轉(zhuǎn)化率降低。這意味著,“開店越多死得越快”成為鞋服行業(yè)普遍存在的現(xiàn)象,用戶流失、導(dǎo)購效率低下等諸多問題也困擾著艱難前行中的鞋服品牌。
實體零售一定不會消失,只是存在的方式需要改變
大家所熟知的一家老牌“鞋王”正是此中一例。但不同的是,這個老牌“鞋王”已經(jīng)走在新零售之路上。老牌“鞋王”即和小程序商城聯(lián)手,開啟構(gòu)建私域為核心的新零售探索,用小程序商城打造“一區(qū)一店”線上商城。
用線上勢能線下門店
通過一個“總部”,賦能包括區(qū)域公司、經(jīng)銷商在內(nèi)的整個線下零售體系,實現(xiàn)“門店、導(dǎo)購、會員”的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
商城系統(tǒng)實現(xiàn)各地區(qū)域間隔
商城系統(tǒng)支持每個區(qū)域個性設(shè)計,產(chǎn)品陳列、店鋪裝修、營銷活動等均可由區(qū)域公司自行設(shè)計。有效地實現(xiàn)了各地的價格區(qū)隔。各區(qū)域公司的積極性由此大增。
讓沉睡會員可持續(xù)觸達(dá)
社交裂變營銷玩法,老牌“鞋王”在一個多月的時間里新增10萬有效用戶。“以前是把一個貨賣給100個人,那么,私域則是追求賣給1個人100個貨,而且再讓他分享給100個人”
私域本質(zhì)上是人與人之間的關(guān)系運營,想要達(dá)到日銷的穩(wěn)定,構(gòu)建自己的私域池,并和和顧客形成黏性關(guān)系才是核心。