上門按摩軟件功能詳情
預(yù)約按摩APP其實就是的O2O平臺系統(tǒng),跟58到家模式差不多。目前主流的按摩軟件系統(tǒng)會有三個端口:用戶端、技師端、商家端,以及管理后臺。
一、上門預(yù)約的操作
1、技師管理。
技師滿意度進行統(tǒng)一跟蹤評估,進行分級管理,分級評估;
2、訂單管理。
按訂單狀態(tài)分類篩選,安裝進度一目了然;
3、智能派單。
根據(jù)客戶位置、技術(shù)人員效率、技能和時間只能分配技術(shù)人員,提率。
二、上門預(yù)約流程
1、消費者填寫預(yù)約信息:聯(lián)系方式,姓名,省市區(qū)地址,上-門詳細地址,還有選擇具體時間,即可預(yù)約成功,系統(tǒng)在后臺即可看到預(yù)約信息,可線下電話聯(lián)系,也可直接上門。
三、上門按摩預(yù)約系統(tǒng)的優(yōu)勢
1、
每一次電話預(yù)約都要報上身份,有時對方系統(tǒng)上還找不到,或聽不清,終導(dǎo)致更多的失誤。
次預(yù)約后,一鍵預(yù)約系統(tǒng)只需保存用戶信息,以后只需一鍵預(yù)約即可完成。
2、無需同步無需等待
電話預(yù)約必須同步。必須保證預(yù)約者和被預(yù)約者同時在電話上,保證周圍的環(huán)境是否適合通話。接線員忙的時候,不能預(yù)約。
現(xiàn)場按摩預(yù)約系統(tǒng)可以在您的會議、路上、餐桌上等任何時間、任何地點完成預(yù)約。
3、一掃就收藏
對那些散客來說,大多數(shù)人都記不住預(yù)約號,也不注意保存,查不到。再一次預(yù)約很難。
使用者只需掃二維碼一鍵關(guān)注,以后都保存在通訊錄中,很方便就可以找到。
4、便于管理
店內(nèi)難以統(tǒng)計和管理用戶,尤其是散客,因為電話預(yù)約后很難留住粉絲,以后有什么活動不能直接接觸用戶。
現(xiàn)在是粉絲的經(jīng)濟,有粉絲就有競爭力。只有通過互聯(lián)網(wǎng)和預(yù)約系統(tǒng),才能更好地聯(lián)系用戶。
5、排隊
電話預(yù)約不能實時獲得現(xiàn)場排隊,用戶不能一邊做自己的事情,一邊等呼叫。
當(dāng)用戶通過一鍵預(yù)約系統(tǒng)成功預(yù)約后,系統(tǒng)會自動提醒用戶遠離服務(wù)時間,當(dāng)前服務(wù)人員,非常智能地提醒用戶合理安排出行。
6、簽到
電話預(yù)約不能很方便地實現(xiàn)簽到,不能確認報來的手機號碼就是預(yù)約用戶,用打電話的方式確認,太麻煩也很難確認。
使用者到店后,一鍵掃二維碼即可完成答到過去,或向店內(nèi)出示二維碼或預(yù)約碼,便于簽到。
互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展的現(xiàn)在,許多傳統(tǒng)行業(yè)也在依托互聯(lián)網(wǎng)不斷發(fā)展進步,現(xiàn)在上門美甲、上門開鎖、上門保潔、上門廚師、上門美發(fā)等服務(wù)備受人們青睞。許多傳統(tǒng)行業(yè)也在尋求突破,眾多上門服務(wù)行業(yè)如雨后春筍般在市場上不斷涌現(xiàn)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”給人們生活帶來了很大的便捷,生活方式也隨之改變。在這個生活、工作學(xué)習(xí)壓力倍增的社會,人們對健康養(yǎng)生的需求也在增加,上門按摩也就不斷深入人們的生活。
上門按摩是指采用互聯(lián)網(wǎng)平臺,可實現(xiàn)客戶線上交易,按摩師到達客戶指定地點給客戶進行按摩的模式。
雖然還是有人對上門按摩的問題進行質(zhì)疑,但是現(xiàn)在很多上門按摩平臺都有系統(tǒng)以保證客戶的。
一是指平臺的數(shù)據(jù)保護,技師與客戶上傳到平臺的數(shù)據(jù)受平臺保障。
而是指服務(wù)雙方的問題,這是上門服務(wù)行業(yè)受關(guān)注的問題。平臺擔(dān)保交易,用戶下單資金由平臺擔(dān)保,當(dāng)服務(wù)完成確認消費之后,技師或商家才會收到款項;同時平臺還有“一鍵呼救”功能,后臺LBS(基于位置的服務(wù))系統(tǒng)能迅速定位。
上門按摩系統(tǒng)區(qū)別于傳統(tǒng)按摩地點
1、技師可以選擇兼職去做,加入某個按摩系統(tǒng),由平臺提供訂單給兼職技師由技師去服務(wù),當(dāng)然即使是兼職體系也需要技師提供詳細的資料和資質(zhì)證明確保用戶的服務(wù)體驗。
2、運營方不需要租門店,不需要購買大型設(shè)備,基礎(chǔ)服務(wù)用具由技師隨身攜帶即可。
3、合伙人模式可以讓運營方不需要全頭全尾地去宣傳推廣,建立合理有效的分銷體系可以讓每一個合伙人,技師甚至是用戶來成為運營方的引流手段。
根據(jù)我們觀察。目前,東郊到家上門推拿項目,已經(jīng)在全國十多個城市開設(shè)了分站。而且基本上都運營良好,在業(yè)內(nèi)已經(jīng)形成了一種獨特的模式,盈利能力也是十分強悍。那么,東郊到家項目,為什么能在短短時間內(nèi),發(fā)展得這么快呢?
其實可以進行剖析
節(jié)省了租金成本和人工成本。傳統(tǒng)的理療服務(wù)租金和人工成本一年就是幾十萬,甚至上百萬。而且有高昂的管理成本。很多傳統(tǒng)的理療門店單單一個店,就耗光了大半年的盈利,別說擴展,在現(xiàn)在的情況下,活下來都十分困難。
反觀東郊到家模式,不用租用店鋪,一切服務(wù)都是在客戶的場所完成,省下了大筆的店鋪租金;不用聘請專職的師傅,跟門店師傅談合作,省下了人工工資和社保成本等等。沒有開始,就把房租和人工的工資賺了回來。
第二,輻射范圍問題。傳統(tǒng)的上門推拿,被門店的地理范圍限制,輻射的周邊也即是2-3公里,基本上都是熟客;反觀東郊到家,以城市為單位,定制的人士都是有消費能力的商務(wù)人士,他們的流動性較強,而且通過互聯(lián)網(wǎng),不受地理限制,可以說整個城市都是它的客戶。
第三,客單價問題。傳統(tǒng)的按摩服務(wù)(以盲人按摩為例),主要是功能性,一般是客單偏低,反觀東郊到家的上門推拿服務(wù),除了基礎(chǔ)的功能性,還是有一定的精神享受性。一般客單價都比較高。
第四,合作機制。東郊到家項目的合作方式,都是師父以個體入駐進入,師父收入為絕大部分。平臺提供訂單,又分給自己絕大部分利潤。那么,師父的積極性是得到了極大的提高。而且經(jīng)營好自己客戶,還有持續(xù)的復(fù)購。
綜上:就決定了東郊到家上門推拿項目,可以快速復(fù)制,快速擴展,通過整合資源,快速發(fā)展。
上門服務(wù)大的優(yōu)勢就在于它的便利性,讓你可以足不出戶即可等待到家服務(wù),讓您享受到真正的放松。預(yù)約上門需求大,潛在需求多,市場廣闊。這個社會,任何行業(yè)的興起發(fā)展都離不開市場需求。從目前來看師傅預(yù)約上門的新型模式,十分受歡迎,對于傳統(tǒng)的按摩沖擊十分小。