程序部分包括操作系統(tǒng)程序和應(yīng)用程序。前者用于任務(wù)調(diào)度、輸入輸出控制、障礙檢測和恢復(fù)處理、障礙診斷、命令執(zhí)行控制等；后者用于實施各種電話交換事件與狀態(tài)處理、硬件資源管理、用戶服務(wù)類別管理、話務(wù)量統(tǒng)計、服務(wù)觀察、軟件維護和自動測試等。

主要功能

一、提高電話使用率，每一個辦公位都可以配置一個分機號碼，可以直接找到相關(guān)人員。

二、擁有電腦話務(wù)語音，可直撥分機號碼，節(jié)省時間提高辦公效率。

三、分機權(quán)限控制，進一步節(jié)省電話費用。

四、部分機型可以在PC在對程控電話交換機進行實時控制，話單實時查詢，適合酒店、賓館、旅館等。

五、可以自動使用經(jīng)濟路由，撥打國內(nèi)、國際IP長途電話時自動使用經(jīng)濟IP電話。

六、經(jīng)理秘書對功能，可以輕松過濾掉騷擾電話。

SIP借鑒了超文本傳輸協(xié)議（HTTP）的設(shè)計思想和休系結(jié)構(gòu)（HTTP是萬維網(wǎng)所使用的信息交換協(xié)議）。SIP是基于客戶機/服務(wù)器的協(xié)議，客戶機發(fā)出信息，被呼的服務(wù)器回答。SIP使用了許多HTTP的消息類型和報頭域，用實體頭（內(nèi)容類型的描述）標(biāo)識信息流的內(nèi)容，并且考慮了認(rèn)證授權(quán)，所使用的認(rèn)證授權(quán)方法類似于Web中所使用的認(rèn)證授權(quán)方法。

浙江合億通信技術(shù)有限公司，成立于2018-09-04，注冊資本為1000萬人民幣，是一家提供多元化通信產(chǎn)品與融合通信解決方案的IT企業(yè)，提供包括資源、能力（接口和平臺）和產(chǎn)品軟件的綜合通信解決方案，利用大數(shù)據(jù)、人工智能等高新技術(shù)幫助企業(yè)客戶解決營銷、生產(chǎn)、 協(xié)同等場景的通信需求，實現(xiàn)人與人，人與物，物與物的連接。呼叫中心客服中心系統(tǒng)建立、錄音系統(tǒng)建立、企業(yè)內(nèi)部通信，更好的優(yōu)化工作方式，提高工作效率。截至2017年，我們的產(chǎn)品已涵蓋教育、酒店、地產(chǎn)、證券、隧道工程等眾多領(lǐng)域。